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郑州市住房公积金管理中心短信服务平台须知[ 2011-4-23 ] 为方便客户使用手机查询住房公积金的缴存及贷款情况，郑州住房公识积金管理中心（以下简称“中心”）研发了短信服务平台，现已投入使用。短信服务平台的功能和使用方法如下： 一、短信平台的功能 短信平台目前可为中心市级（含郑州市区及所属各县市、上街区）缴存职工或借款人提供如下手机短信服务： 1、短信查询公积金缴存情况； 2、短信修改公积金帐户密码； 3、短信查询贷款帐户情况； 4、短信通知贷款发放结果； 5、每月发送还款日提醒短信； 6、每月短信告知用户贷款的归还、逾期、公积金自动冲还贷信息。 二、短信服务的开通与终止 上述1-5项服务不用预先进行开通操作，已办理贷款的客户预先开通服务约定才能使用第6项服务，且每笔贷款只能捆绑一部本地移动号段的手机。 1、短信方式操作。 开通服务时编辑: QY+借款人身份证号,发送至10657337122107 ；终止服务时编辑: QXQY 发送至10657337122107，手机随后会收到确认短信。 2、柜面方式操作。借款人持身份证到中心市区或所属县（市）办事大厅通过窗口工作人员开通或终止短信服务约定。 三、使用短信服务的操作方法： 1、查询公积金缴存情况。用本地移动手机编辑短信：GJJ+身份证号+空格+密码 发送至10657337122107，用户随后收到回复短信。 2、修改公积金缴存帐户密码。用本地移动手机编辑短信：XM+身份证号+空格+旧密码+空格+新密码 发送至10657337122107，新密码必须为6位数字。用户随后会收到确认短信。 3、查询贷款情况。用本地移动手机编辑短信：DK+身份证号 发送至10657337122107，用户随后收到回复短信。 4、接收贷款发放通知。只要借款人申请公积金贷款时提供的手机号码正确，且属于移动公司号，委托银行成功放款后，用户可收到通知短信。 5、接收还款日提醒短信。每月正常还款日前1-2天，用户可收到预告还款日的提醒短信。 6、接收还款情况通知。该服务功能需预先开通操作才能使用。开通该项服务的，银行扣款后，用户会收到通过银行帐户还贷情况的通知短信；已办理公积金自动冲还贷款业务的用户还会收到用公积金还贷情况的通知短信，当委托人单位缴存帐户变动时，中心系统会自动终止其公积金冲还贷款业务，此时用户会收到该业务已终止的通知短信。 四、有关问题提示 1、短信平台只能针对本地移动号段的手机收发短信；上述1-3项服务为互动性服务，用户须先发送短信，才能收到回复短信,编辑发送的短信中除要求的字符和数字外，不得含+号或其它字符，用户主动发出的短信，移动公司收取普通短信费（每条0.1元），被动接收的短信，手机用户不付费。 2、短信平台是方便职工及时了解公积金缴存或贷款情况的一种渠道，请按要求正确操作，因个人信息有误不能正常使用短信平台服务的，请及时更正错误信息。 3、贷款结清后，需预先已开通的服务项目将自动终止，其它服务功能仍可正常使用（仅第六项服务需开通）。 4、目前，行业系统各住房公积金分支管理机构的业务信息暂未纳入中心数据库，因此，短信平台暂不能为行业系统的客户提供上述服务。 5、提前1-2天收到的还款日提醒短信为系统自动发出的免费提醒服务，还款帐户中资金充足的，不用进行任何处理，还款帐户中资金不足的应及时续存资金。办理贷款时提供非当地移动手机号或手机号提供有误的收不到本项服务短信。 6、如果您未贷款而收到了提醒短信，可能是您的手机号之前曾经被他人申请贷款时使用过，或借款人提供错误所致，不会给您造成任何费用，因此给您带来的不便，敬请谅解！ 郑州住房公积金管理中心 二O一一年一月二十七日