第二篇 项目管理环境知识.pptVIP

第二章 项目环境知识 本章将全面讨论有关项目组织管理内容、方法和理论，以及项目经理的责任、义务、素质和能力等方面的内容。具体有以下四个方面： 2.1 项目相关利益主体 2.2 项目管理组织制度及类型 2.3 项目团队 2.4 项目经理 2.1 项目利益相关者 项目干系人 项目干系人就是积极参与项目、或其利益因项目的执行或完成而受到积极或消极影响的个人和组织；他们对项目及其结果也会施加影响。 不同的项目干系人对项目有着不同的要求。 项目干系人一般通过合同和协议与项目联系在一起，共同参与项目管理活动。 常见的项目干系人 1、项目经理：项目经理是负责管理整个项目的人，是项目组织的核心，是决定项目成功与否的关键人物。 2、项目团队：在项目实施期间由一些不同背景、不同技能和不同知识的人员组成的群体。一个有凝聚力的团队具有以下特征：有明确的目标并为之奋斗；团队成员有合理的分工与协作；团队赋予每个成员相应的权力和责任。 3、客户：项目最终成果的接收者和经营者，是使用项目产品的个人或组织，对项目负有最大的责任。 常见的项目干系人 4、投资者：为项目提供资金的个人或组织，他们最关心项目是否成功，能否盈利；其主要责任是做出正确的投资决策，其管理重点在项目的启动阶段。投资的方式有：直接投资、发放贷款、发行债券、发行股票等。 5、供应商：为项目提供原材料、设