企业管理学(项目管理).pptVIP

18.1 项目管理概述 18.1.1 项目定义和属性 1.项目定义 　 项目是创造独特产品、服务或其它成果的一次性工作任务。 2.项目属性 项目类工作具有以下属性 （1）一次性 （2）独特性 （3）目标的确定性  18.2.1项目的提出 1.项目的来源 （1）人民生活及社会发展的要求 项目来源于各种需求和要解决的问题。随着社会的发展，人民的需要日益增长和多样化。人民生活、社会发展和国防建设的种种需要常常通过项目来满足。 （2）科学研究与科学发现 科学研究也是项目的来源，而且是更重要的来源。由科学研究产生的项目常常是国民经济结构发生重大变化，甚至改变人类的历史。 18.3 项目计划 18.3.1 项目规划和项目计划 1.项目规划 编制项目计划的过程叫做项目规划。 18.4 项目实施与控制 18.4.1 项目实施 1.项目实施准备 （1）计划核实 （2）计划签署 （3）实施动员　 18.5 项目组织管理 18.5.1 项目组织的概念 项目组织是为完成项目而建立的，一般也称为项目班子、项目管理班子、项目组等。 1.项目控制内容和控制子过程 （1）项目控制就是监视和测量项目实际进展，若发现实施过程偏离了计划，就要找出原因，采取行动，使项目回到计划的轨道上来。 （2）如果偏差很显著，则须对计划做出相应调整。控制还包括采取预防措施。 控制各子过程彼此之间的关系如图18-6所示。 第十八章　项目管理——18.４项目实施与控制 ? 图18-6 控制过程各子过程及其相互之间的联系 第十八章　项目管理——18.４项目实施与控制 2.项目控制的特点 （1）项目的一次性使项目控制有别于其它管理控制 　 （2）项目控制要根据具体情况使用适当方法，应对项目进度进行持续的监测，注重采取预防性控制手段 第十八章　项目管理——18.４项目实施与控制 第十八章　项目管理——18.５项目组织管理 18.5.2 项目管理组织机构设置原则 项目管理组织机构设置的原则包括六个方面： （1）目的性原则 （2）精于高效 （3）项目组织与企业组织一体化原则 （4）管理跨度原则 （5）系统化原则 （6）及时更新原则 * * 第十八章 项目管理——18.1 项目管理概述 18.1.2 项目管理的定义和基本要素 1.定义 项目管理是指在项目活动中运用专门知识、技能、工具和方法，使项目能够实现活超过项目干系人的需要和期望。 项目管理的基本要素即项目、干系人、资源、目标和需求。 项目干系人相互关系如图18-1所示 项目要求达到的目标可分为两类，必须满足的规定要求和附加获取的期望要求。规定要求包括项目实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等。这里指的是狭义的质量，下文采用“品质”这一术语。在一定范围内，品质、成本、进度三者是互相制约的，它们的相互关系如图18-2所示。 第十八章　项目管理——18.1 项目管理概述 图18-1 项目参与人之间的联系举例 第十八章　项目管理——18.1 项目管理概述 图18-2 成本、品质、进度三者的相互关系 第十八章　项目管理——18.1 项目管理概述 18.1.3 不同参与人在项目管理中的角色 　 在项目中不同的参与人扮演不同的角色，从不同的角度对项目进行管理。以下对主要几方面的参与人，即投资者、经营者（或称顾主、客户）、设计者和实施者各自对项目的管理予以简要说明。 第十八章　项目管理——18.1 项目管理概述 1.投资者对项目的管理 　 项目投资者很关心项目能否成功，能否盈利或能否回收本息。因此，他们必须对项目进行适当的管理。尽管他们的主要责任在投资决策，管理的重点在项目启动阶段，采用的主要手段是项目评估。 2.顾主对项目的管理 　 除了自己投资、自己开发、自己经营的项目之外，多数情况下顾主是指项目最终成果的接收者和经营者。如果它也参与投资的话，将与其它投资者共同拥有项目的最终成果，并从中获取利益和承担风险。顾主应当对项目负有最大的责任。 第十八章　项目管理——18.1 项目管理概述 3.设计者对项目的管理 　 项目成果的设计可以由顾主组织内部的成员来做，也可以利用外部资源。无论哪种情况，设计者都要接受并配合顾主对项目的管理，同时还要对设计任务本身进行管理。 4.实施者对项目的管理 　 项目