《情境因素对城市居民生活垃圾源头分类行为的影响研究》.pdf

公共管理 情境因素对城市居民生活垃圾源头分类 行为的影响研究 曲 英 朱庆华 （大连理工大学工商管理学院，大连 116021） 摘要：本文以计划行为理论为基础，运用实证研究方法，首先分析源头分类行为意向与行为之间 的关系，其次运用分层调节回归分析重点探讨情景因素在行为意向对行为影响中的调节作用， 研究结果表明情境因素对行为意向可否转化为具体的行为起到非常重要的作用。 这一结论可 以为城市生活垃圾管理决策者制定相关政策提供决策参考。 城市居民；源头分类行为；行为意向；情境因素 关键词： 引 言 随着我国城市化进程的加快及城市居民生活水平的提高，城市生活垃圾已成为城市发展亟待解决的重 要问题之一。生活垃圾源头分类不但有利于垃圾综合处理、减少处置费用，还可以提高垃圾资源化水平，从而 达到垃圾减量化、资源循环化的终极目标，是城市生活垃圾管理的基础和前提。我国生活垃圾源头分类虽然 已被认为是生活垃圾管理的一个重要方面，但实施却步履维艰，收效不尽理想。很多学者和市政相关人员认 为居民的源头分类意识薄弱是主要原因[1，2] 。事实上，环境意识等影响因素的确是调节、引导和控制人们行为 的重要因素[1，2] ，因为只有各类组织、群体和个人认识到环境与人类生存的相互关系，认识到个人环境行为实 施对整体环境的重要影响，居民才有可能自觉地实施环境行为。 然而，居民是否真正能够在现实生活中实施源头分类行为，不仅仅取决于居民的环境意识等影响因素。 事实上，已有很多学者对此提出了质疑。如学者Kline[3]在环境行为研究中，为解释态度和环境行为间的关系， 指出情境因素的重要性：我们不能期望个人能进行环境行为，当个人感觉不到他的行为可以对社会问题的改 进有帮助时，当期望的行为被认为是麻烦、讨厌，不方便并没有成效时，或者当期望可以这么做的人而没有这 么做的时候，很大程度上都是由于情境因素制约了个人环境行为的实施。 因此，在研究居民生活垃圾管理的影响因素对行为的影响时，必须研究哪些外部因素可以促进居民积极 地将行为意向转化为具体的行为，探讨他们的行为制约性，对控制、引导和培养居民的生活垃圾管理行为具 有重要意义。 理论基础及概念模型 在生活垃圾管理行为领域中，目前普遍接受、并广为认可的理论模型主要是社会心理学中的计划行为理 收稿日期：2008-09-26 国家自然科学基金对外交流与合作项目资助（ ）；国家自然科学基金项目（ ）；辽宁省博士科 基金项目： 70911140101 NSF 研启动基金）；辽宁省社会科学规划基金（L07CJL026 ）。 曲英，大连理工大学工商管理学院讲师，博士；朱庆华，大连理工大学工商管理学院教授，博士生导师，博士。 作者简介： MANAGEMENT REVIEW Vol.22 No.09 （2010）121 公共管理 论（the theory of planned behavior ，TPB）。该理论是Ajzen 提出的态度-行为关系理论，是在FIshbein 和Ajzen 1975 年提出的“理性行为理论”（the theory of reasoned behavior）的基础上由Ajzen 扩展而来的。计划行为理论 认为，影响现实行为的主要决定因素是行为的意向。行为的态度（即个人对这一行为是否有助于达到有价值 的结果的态度）、主观规范（即感受到的社会压力的影响）以及感觉到的行为控制会通过行为意向影响现实行 为。在生活垃圾管理行为方面，很多学者应用该理论对循环利用行为、堆肥行为等进行了研究。如：加拿大学 者Taylor 和Todd[4]运用该理论建立了一体化生活垃圾管理模型，并对模型