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金鼓天下电子商务解决方案---整体介绍 2014年 7月 电子商务市场发展趋势 1 金鼓天下电子商务解决方案 2 金鼓天下电子商务价值提升 3 中国电子商务市场规模和发展趋势 传统企业无论线下影响力多大，电子商务应用是绝对的亮点！ 2009年美国B2C TOP10 90%都是传统企业开设的网站 传统企业－电子商务多渠道统一营销平台构建－大势所趋 排名 公司 2009年销售额（亿美元） 渠道类型 1 A Inc. 245 网上渠道 2 Staples.Inc. 98 连锁店 3 Dell Inc. 45 品牌制造商 4 Apple Inc. 43 品牌制造商 5 Office depot Inc 41 连锁店 6 W Inc. 35 连锁店 7 officeMax Inc. 28 连锁店 8 Sears Holdings Corp. 28 连锁店 9 CDW Corp 25 目录/电话 10 Best Buy Co. 25 连锁店 多渠道－消费者的一次购买过程，可能跨越多个渠道 定单 服务 市场 销售 产生需求 浏览 研究 配置选择 交易 服务支持 多渠道－企业为顾客提供统一的服务, 不管他们使用哪些渠道 顾客 透明度和一致性 Stores Direct E - Commerce 商店 直销 电子商务 - Merchandising Distri