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对网络团购行业分析
以美团为例
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摘要
团购这种模式,只不过不是很多,国内很多网站都在尝试用团购的方式在网络上开展工作,不过没有被完全的热炒起来,所以网络团购最早起源于被认为是美国的,在不到2年内估值飙升到13.5亿美元。在国内始发于北京、上海、深圳等城市,已经迅速在全国各大城市发展起来,成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式,因为它有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫。尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。据了解,目前网络团购的主力军是年龄25岁到35岁的年轻群体,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍,已经蔓延到全国各大城市,成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。 如今网上购物已经是一件稀松平常的事,随着互联网的普及,跨地域的消费者开始有组织地组成团体通过互联网向商家购买产品,这种消费模式即网络团购。 随着这种模式覆盖面的逐渐扩大,网络团购成为越来越多的人参与的一场消费革命。
目前死掉的团购网站,绝大部分都是被融资难题逼死的。团购作为一种新模式,融资能力是极其重要的,在发展初期,它实际上就是一个烧钱游戏。但是,当数以千计的团购网蜂拥而上的的时候,需要的大量资金却无法得到保证。而热钱追逐的是赚钱的项目,而以目前团购网站分崩离析的态势,想获得资金恐怕是愈加的困难。
3.2 被订单撑死
没有哪个商家不愿意订单多如牛毛,但对团购网站而言,有时候订单太多并不一定是好事。很多中小型团购网站在团购热潮中低估了团购的能量。当订单排山倒海涌入,团购网站却缺乏消化能力,导致商户、消费者无法获得或如期获得之前承诺的服务而怨声载道,最终因失去信誉和业务能力而倒闭。
首先,和团购网站合作的商家对每天来消费的团购客户都有名额限制,消费者要用团购券去消费,就必须提前打电话预订。如遇上订单爆仓,连着好几天预订不到名额都是正常现象,消费者此间难免会对团购网站产生厌烦情绪,最后抛弃团购网站。其次,对合作商家而言,参与团购大多都希望借团购为商品打广告,价格基本与成本价持平。如果加上给团购网的返现,每一单团购商家基本都在亏钱。订单越多,商家亏得也越多,商家最终也会抛弃团购网站。
3.3 合作模式的不稳定
团购网站的发展离不开商户的积极配合,但现实却是,二者合作并非一帆风顺。
商户拿出接近甚至低于成本的价格试水团购,结果发现团购往往带来的是难以想象的订单量和客流量。于是大多数商户选择了降低团购商品或服务的品质,以降低亏损。部分商户也存在参与团购的商品与正常销售商品有出入的情况。这导致参与团购的消费者将无法获得预期产品或服务的怨气,通通撒向团购网站。在团购网站、商户、消费者三者形成的利益链中,一旦商户给了消费者不良体验,团购网站就有可能性命不保。
3.4 同质化现象严重、同业恶性竞争
作为一个同时涌入上千家竞争者的新兴行业,多数团购网在经营上千篇一律,没有自己的特点。预算挤垮竞争者成为大多数团购网站曲线求存的一种手段。这一手段借助的“武器”包括倾轧式的广告投放、过度跑马圈地等。由于恶性的竞争,不少网站为了抢单,不赚钱甚至赔钱在做。而随着团购在国内普及,消费者也开始趋于理性,团购的吸引力在下降,过低的门槛,已让团购成泛滥趋势,成本大幅提高,但业务并没有大幅盈利,风投也拒绝投钱,国内的市场环境由热变冷,由冷趋寒。
4.发展趋势
目前我国本土团购网站增长迅猛,势如破竹。对于这一处于襁褓之中充满无限生命力的新鲜事物,其发展前景一片光明,但也需加以引导。 1.发展空间巨大。有数据显示,2009年我国网络购物延续高速增长,交易规模升至2500亿元左右,网络购物用户规模有望突破1亿,即有28.2%的网民通过网络购物。2010年7月9日,高朋美团网成立2010年3月4日。有着“美团一次,美一次”的宣传口号。为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。
美团网[1]?一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准,作为一家本地化服务类电子商务企业,美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者,并追求低成本、高效率,不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣:一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南,另一方面为消费者[2]?带来非常深度的消费折扣;同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。
美团网整个运作过程中,对于商家没有任何风险,消费者如果对合作商家的产品感兴趣,可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单,之后消费者会收到美团
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