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802
中央财经大学880022 管理学考研辅导讲义
第一章 企业的社会责任与管理道德建设
1.社会责任是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务,而不是法律经济所
要求的义务
社会相应是一个企业适应变化的社会状况的能力
比较项目 社会责任
社会响应
主要考虑对象 道德的
实际的
焦点 结果
手段
强调 义务
响应
决策框架 长期
中短期
2. 与社会责任相关的三个概念:企业的社会契约、利益相关者、企业的社会
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审计
社会责任的三个要素:(1)市场行为要素(2)监督行为要素(3)自愿行
为要素
3. 关于企业社会责任的不同观点
(1)企业社会责任的“古典观”:承担社会责任危险、企业要素会受损失、成本
增加等
(2)企业社会责任的“社会经济观”:反对企业是一个只对股东负责的经济实体
的观点,认为企业的首要目标是确保生存,然后才能追求利润:1。。2。。3。。4。。
4.社会责任与经济绩效存在正相关
(1)长期绩效弥补了因承担社会责任而担负的成本
(2)从整个社会企业群体的发展来看,企业的社会责任也没有明显降低企业的
经济关系
5.企业社会责任的基本原则
(1)经济目标与社会目标相统一
(2)法律要求与社会要求相协调
(3)企业契约与社会契约相
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6.企业社会责任的主要内容
企业社会 主要内容
责任的对
象
1 企业对员 1 提供一个安全舒适、关系融洽的工作环境,既有利
工的责任 于员工身心健康,也利于提高工作效率
2 建立健全人力资源激励与奖励机制,尊重员工的
积极性、创造性,体现公平性
3 支持工会的工作,保障员工的合法权益得到保护
4 为员工提供定期不定期的培训,提高其技能,增
强工作参与感与责任感
2 企业对 确保资产的保值增值
投资者的
责任
3 企业对 1 尊重消费者主权
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