人力资源管理新版-第三章 素质模型的构建与应用.pptVIP

五、基于素质模型的绩效管理 * 例证：广发银行绩效考核 （业绩、胜任力、重大事项加减分） 基于素质模型的 绩效管理过程 六、基于素质模型的薪酬设计 步骤： （1）素质模型的构建 （2）对素质定价 基于市场的定价 基于绩效的定价 （3）考核评定员工素质， 确定其报酬水平 * 例证： 中国网通的宽带薪酬设计 不同胜任素质的员工 ↓ 不同的薪酬结构 （二）基于素质模型的薪酬设计的作用 1. 从企业角度来看 ①是建立高绩效文化的有效推进器； ②有利于企业进行人力资源盘点； ③建立了一套标杆参照体系； ④可以更加有效地组合人才； ⑤便于企业集中优势资源； ⑥建立了能力发展阶梯； ⑦便于企业内部人员的横向调动和发展。 * 2. 从员工角度来看 ①素质模型为员工指明了努力的方向； ②鼓励针对个人的技能增长进行激励； ③了解并实践与企业经营战略相一致的人力资源管理体系。 * 学以致用：应用素质模型 确定一家你毕业后心仪前往工作的跨国公司或本土大型企业（如宝洁、西门子、联想、美的等），并找到这家公司的素质模型。假如你毕业时应聘该公司，你如何应用该素质模型指导你的应聘工作? * 案例分析：东方航空公司空保人员能力素质模型的构建 * ⒈结合东方航空公司素质模型构建步骤，总结素 质模型的构建流程。 ⒉如何利用素质模型提升空保人员的素质能力？ * 案例分析： 联想集团领导胜任力模型的运用 ⒈了解该案例之后谈谈你的感受。 ⒉结合该案例对素质模型的应用做出展望。 THANK YOU * * * 第三章 素质模型的构建与应用 * 引例：国美电器基于素质模型的绩效考核 * 1. 明确与分解企业战略目标 2. 宣传员工胜任力素质模型 3. 绩效管理的循环 第一节 素质模型概述 * 一、基本概念 （一）素质 1．素质 * 2．素质构成要素 例证：莫尼公司NPI项目经理认可的胜任素质 专业知识、核心技能、职业素养 3．素质的类型 4．素质与绩效的驱动关系 * （二）素质模型 1. 素质模型的涵义 为了完成某项工作，达成某一绩效目标，要求任职者 具备的一系列不同素质要素的组合，其中包括不同的 动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特 征以及知识与技能水平等。 这一概念包括三个方面的含义：（1）深层次特征 （2）因果关系 （3）效标参考 * 2. 素质模型的类型 （1）冰山模型 * （2）洋葱模型(Union Competency Model) * （3）一般模型 * 3．素质模型的特征 * 二、素质模型的理论依据 例证： 微软的素质观——选对人比培养人更重要 （一）素质-工作匹配理论 （二）系统论 （三）学习迁移理论 （四）企业核心竞争力理论 * 三、素质模型是人力资源管理的新基点 （一）素质模型与工作分析 （二）基于素质模型的人力资源管理系统构建 * 第二节 素质模型的构建 * 一、构建素质模型的基本依据 （一）社会与经济环境 （二）组织战略 （三）企业文化 （四）工作职责与工作标准 * 二、构建素质模型的流程 （一）前期准备 * （二）素质模型的建立 1．选取样本进行分析 2．提取素质要素 3．建立素质模型 例证：华为素质模型的基本概念 铁三角——价值创造体系、价值评价体系、价值分配体系 * （三）素质模型评估与确认 （四）素质模型的应用与反馈 例证：广州电信素质模型的构建流程 * 定义绩效标准、确认效标样本、 获取样本信息、分析资料建立素质模型