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(二)人力资源的需求预测方法 1.人力资源需求的定性预测方法 (1)经验预测法 (2)描述法 (3)专家小组法 (4)微观集成法 2.人力资源需求的定量预测方法 (1)维持现状法 (2)工作定员法 (3)散点分析法 (4)构建模型法 * * 例证 国美公司的人力资源预测 二、人力资源的供给预测 (一)人力资源供给预测的概念与步骤 通过一定的方法对组织内部与外部可获得的 人力资源进行预测。 * (二)人力资源供给的预测方法 1. 技能清单法 例证 某公司的技能清单图 2. 替代单法 3.马尔科夫模型法 例证 某零售公司的马尔科夫分析 * 三、人力资源的供需平衡 (一)人力资源的结构不平衡 (二)人力资源的供给大于需求 * * 例证 日本京瓷企业的“终身雇佣制” 例证 美部分企业尝试减薪不裁员 (三)人力资源的供给小于需求 应对措施: ①外部招聘; ②人员转移; ③培训或内部晋升; ④延长工作时间,适当增加报酬; ⑤提高劳动生率,机器代替人; ⑥聘用临时工; ⑦工作外包; * 例证 梦莱特公司应对民工荒: 机器替代工人 案例分析:青啤基于BSC实现战略转型与整合 * 战略绩效整合管理体系 基础平台:平衡计分卡(BSC) 坚实基础:“战略中心型组织”的五项原则 根据你自己的判断和分析,总体来看青岛啤酒的最 大资源和核心竞争力是什么?促其成功的根本因素 是什么? 青岛啤酒的战略整合和转变中,BSC如何起作用的? 案例分析:飞利浦公司的人力资源供给预测 * 荷兰建厂,发挥竞争优势:1.在荷兰有现成的生产设施; 2.对荷兰的劳动力很有吸引力。 战略研究的重点:怎样改进生产技术 能使工作轮换、工作分配和工作丰富化得到改进的生产过程 ↓ 1.飞利浦公司在进行人力资源供给预测时考虑了哪些因素? 2.飞利浦公司人力资源供给预测的可取之处是什么? 3.你对飞利浦公司的人力资源规划有什么更好的建议? 辩论题:直觉与正式规划孰轻孰重? * 正方:直觉期望比正式规划重要。 反方:正式规划比直觉期望重要。 THANK YOU * * 第四章 人力资源战略与规划 * 引例:沃尔玛的人力资源战略 * 第一节 人力资源战略 * 一、人力资源战略与企业战略 (一)基本概念 1.企业战略 彼得·德鲁克 2.人力资源战略 * (二)人力资源战略与企业战略的互动性 1.企业战略与人力资源战略相互依存 (1)企业战略是制定人力资源战略的前提和基础 (2)人力资源战略为企业战略的制定提供必要信息 (3)人力资源战略是企业战略目标实现的有效保障 (4)人力资源战略是企业获得竞争优势的保障 * * 2.人力资源战略与企业战略相互匹配 (1)人力资源战略与企业竞争战略的匹配 (2)人力资源战略与企业文化战略的匹配 (3)人力资源战略与企业发展战略的匹配 * (三)人力资源战略的类型 1.舒勒的人力资源战略分类 * 2.史丹斯和邓希的人力资源战略分类 * 3.美国康乃尔大学的人力资源战略分类 * 例证: 亚马逊网站的人力资源战略 创新型 4.苏方国的人力资源战略分类 * 例证: 恒生银行人力资源战略的调整 软性→软性+硬性 二、人力资源战略的功能 (一)增加企业人力资本,提高企业人力资源竞争力 (二)帮助企业有效管理决策,降低人力资源成本 (三)有助于提高员工绩效,使企业绩效最大化 三、人力资源战略的制定 (一)人力资源战略制定的原则 1.内部一致性原则 2.外部一致性原则 3.动态发展性原则 * (二)人力资源战略制定的流程 1.内外环境分析 2.战略制定 3.战略实施 4.战略评估 * (三)人力资源战略制定的方法 1.目标分解法 2.目标汇总法 * 第二节 人力资源规划 * 一、人力资源规划的概念与内容 (一)人力资源规划的概念 广义:根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为完成这些任务、满足这些要求而提供人力资源的过程。 狭义:在对可能的人力资源需求和供给作出预测的基础上,储备或减少人
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