人力资源管理新版-第六章 人力资源培训与开发.pptVIP

人力资源管理新版-第六章 人力资源培训与开发.ppt

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(二)网络培训 ⒈ 基于互联网平台的培训 ⒉ 以内部网为平台的培训 * (三)虚拟现实培训 虚拟现实(Virtual Reality)是指为受训者提供三维学习体验的计算机技术。 * 例证 雀巢公司的E-learning 远程网络教育课程 * 三、培训方法选择的原则 (一)目标导向原则 (二)方法为内容服务原则 * (三)因材施教原则 员工的知识和技能的多少及其特点影响培训方法的选择。 (四)可行性原则 1. 所需时间 2. 受训者可以离开岗位的程度 3. 所需经费 4. 学员的数量 5.相关科技的支持度 * 第六节 人力资源开发的内容与技术 * (三)全方位评估反馈 * 一、人力资源开发的内容 二、人力资源开发的技术 (一)体验式学习 * (二)教练技术 * 学以致用:培训评价 从网络、DVD、VCD等资源找到一份人力资源管理、物流管理、营销管理、财务管理、电子商务等专业领域的企业培训录像,要求达到至少1小时左右。反复观看几遍。之后要求你对此培训作出评价,包括该培训师的培训风格、采用的主要教学风格、教学方法、你欣赏的地方;不足之处,如果让你来讲,你会做出哪些改进。要求结合录像,具体明确地指出在哪个时间段、位置、内容,教师如何讲的,学员又如何反应。 * 案例分析: 杜邦的特色培训 * 1.你如何看待培训的意义?假如你是一个公司的培训部经理,你将如何在培训中向员工传输理念? 2.根据杜邦公司的特色培训,你有何启发? 案例分析: 宝洁是如何成功转化培训效果的 * 人才理念——“任何时候,任何地点,世界从来不 缺乏人才”。 * 1.让毕业生迅速成长为公司所需人才,正是宝洁一系列培训的成果,你觉得宝洁是如何去确保培训转化的? 2.宝洁的效果转化方式是否值得绝大部分企业所效仿?对此,你还了解哪些其他的培训效果转化方法?请举例。 3.在此案例中,特别强调了宝洁所招聘的毕业生都是来自一流大学的优秀毕业生,也就是说,培训效果的转化会受到参加人特征的影响,那么,还需要考虑什么因素来确保培训效果的转化? THANK YOU * * * * * 培训场地的选用: ①利用内部场地 ②利用外面专业培训机构或场地 原则: ①培训目标是方向 ②培训方法为内容服务 ③对不同的对象 * 二、实施培训 * 三、培训的风险控制 (一)企业培训投资的风险类型 * (二)企业在职培训投资风险防范措施 * 第四节 培训转化与评估 * 一、培训转化 (一)培训转化概述 1.培训转化的内涵 受训者将在培训中的所学(知识、技能、行为方式、认知策略)有效且持续地应用于工作当中。 (1)培训过程转化 (2)培训成果转化 * * 2.培训转化的模型 * (1)同因素理论与培训设计 (2)激励推广理论与培训设计 (3)认知转换理论与培训设计 3.培训转化的理论与培训设计 (二)培训转化的障碍分析 (1)培训仅仅是一种福利 (2)培训是中基层管理者的事 (3)培训是人力资源部门的工作职责 (4)培训万能论 * (1)缺乏科学的需求分析基础 (2)重视投入,忽视产出 (3)重前期准备,忽视培训的监督和沟通 * (三)促进培训转化的措施 1.营造良好的工作环境 (1)营造良好的转化氛围 * (2)加强管理者的支持程度 * (3)构建同事支持网络 * (4)增加应用所学技能的机会 应用所学技能的机会包括三个方面: ①使用范围,在工作中使用培训内容的数量 ②活动程度,在工作中运用培训内容的次数 和频率 ③任务类型,在工作中应用所学技能的培训 内容的难度和重要性 * (5)应用技术支持 使用各种工具和技术减轻培训工作的负担,促进培训转化。 ①培训手册 ②交互式计算机培训 ③实例研究 ④角色扮演 ⑤录像带 ⑥交叉培训 ⑦电子执行支持系统(EPSS) * 2.营造良好的组织环境 许多公司正在努力转变成为学习型组织,并且十分关注知识管理,注重知识的流程化与制度化管理、开发知识共享的机制。 * 二、培训评估 (一)培训评估概述 1.培训评估的含义 广义:指对培训项目、培训过程和效果进行评价 ①培训前评估②培训中评估③培训后评估 狭义:

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