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IE手法-时间研究 魏俊超
* * * * * * * * * 可測性,只要將作業標准化了,就可用科學的方法對操作進行測定 以确定標准時間的量值. 客觀性,對應于某一通過動作,方法研究且標准化了的作業操作,其 標准時間是不以人們意志轉移的客觀存在的一個量值. 适用性,它應該是易于被大多數人所接受的,不強調以十分敏捷的 動作或將機器參數調至不正常的狀況而完成某項操作的 時間. 4.5 标准工时的特性 標准工時制定過程是: 利用程序分析、操作分析和動作研究獲最佳程序和方法, 然后再利用作業測定將所有作業制定出標准時間. 动作研究、方法研究和标准工时衡量是相辅相成、互相补充的。 议 程 5、标准工时的设定 評比系數 寬放時間 標准時間 基本操作時間 (觀測時間) 5.1 标准工时的构成 5.2 标准工时的计算方法 標準時間=觀測時間X評價係數X(1+寬放率) =正常時間X(1+寬放率) 觀測時間 標準時間 寬放時間 評價值100以上的正常時間 評價值100以下的正常時間 利用計秒錶等方式可觀測時間 評價100以下 評價100以上 利用評價法修正時間 時間評比是一種判斷與評价的技術,其目的在於把實際作業時間修正到合理的作業速度下的時間,消除因被測量人個人的工作態度、熟練度及環境因素對實測時間的影響。 5.3 何谓时间评比 作業速度 作業條件 努力度 熟練度 照明 溫濕度 音響 色彩 身體條件 人際關係 經濟狀態 精神支柱 適應性 身體條件 培訓 設備的操作性 技術水平 其他作業員 上司 公司外人員 保障(公司) 升職的機會 上司與同事的評價 企業文化的認同 獎勵 這麼多影響作業時間的因素如果不能夠定量評估的話會極大影響標準時間的客觀性與通用性. 注意: 5.3.1 影响作业速度的因素 1)熟練 作業動作流暢性及熟練度,主要體現在動作的韻律及節奏感上. 2)努力 作業者的勞動欲望,反映了作業者在精神上的努力度與身體狀態,與熟練度有直接關係,因此兩者不應相差等級太遠. 3)條件 對作業者產生影響的環境因素,如符合國家及行業作業環境標準的話,此項可視作平均. 4)一致性(穩定性) 對周期作業時間的穩定性的評價,若偏差達到±50%的話評價為欠佳,基本正常作業可視為平均. 平均化法從熟練、努力、作業條件和一致性四個方面評價作業速度. 5.3.2 时间评比方法—平均化法 努力度及熟練度對作業時間影響最大,特別是當公司有新產品投產時,員工開始時一般是無法做到標準時間的作業速度的,經過一段時間后,普遍會提高30%~40%左右,此時已達到或超過標準時間的速度了.因此現場評比時如無特殊情況可忽略環境因素及一致性(穩定性)的影響,只評價努力度與熟練度即可.(具體熟練度與努力度的評價基準借鑒下表) 5.3.3 评价等级系数表 5.3.4 熟练度与努力度评价基准表 例: 下面為某員工的評價系數: 評比系數 = 熟練 + 努力 + 環境 + 一致性 = 0.06 + 0.02 + 0.00 + 0.00 = 0.08 當觀測的作業時間為15〞時,正常時間為: 正常作業時間 = 觀測時間 x ( 1 + 評比系數) = 15 x ( 1 + 0.08 ) = 16.2 〞 作業時間中減除凈作業時間外,由于“作業者的生理需要”“作業方法的問題”“管理需要”等原因,經常會造成作業中斷產生作業時間以外的時間,這種不可避免的必要的時間增加,即時間寬放。 5.4 何谓时间宽放 私事寬放 寬 放 一般寬放 特殊寬放 人的生理寬放 疲勞寬放 作業寬放----由於材料、零件、工具及作業外因素造成 管理寬放 小批量的寬放 機械干扰的寬放 機械干扰的寬放 不同作業人群特質 5.4.1 宽放的构成 1)私事寬放 是指疲勞以外作業者在生理上的需要,如喝水、上廁所、擦汗等. 一般私事寬放的標準為:(僅供借鑒) 對於輕鬆工作,為正常時間的2%~5%; 對於較重工作(或環境不良)為5%~7%; 對於舉重(或惡劣環境)為7%. 2)疲勞寬放 由於作業造成的精神及肉体上的負荷所帶來的勞動機能衰退及速度減慢稱為疲勞.它是客觀存在於人體的自然現象,所以必須給予時間寬放,以消除這种時間的遲延. (疲勞寬放標準可借鑒附表) 3)作業寬放 作業寬放主要是由於材料、零件、機械、工具等生產相關物品造成的非周期性、不規則的準備或是清掃等類
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