关于发明利CPC客服端输pr密码的问题.docx

发明CPC客服端在编辑请求书时要求输pr密码和编辑添加不了附图我遇到的问题及解决的心路历程详细的讲解一下供遇到相似问题的人参考。●我的电脑配置：win8.1专业版（64位）+offce2010（是plus那种）。●首先遇到的问题是编辑导入不了图，提示“图片位置为空”（见下图）●在这之前都成功使用2年，没出过这问题呀？？？？？晚上发现的，白天又上班，无法求救CPC客服。●然后就求助CPC在线交流上的回答，没有类似问题和答案。就开始怀疑是自己系统问题，正好这一段时间显示需要激活。（对于这个系统问题我不得不fi这些专利局专家的pl，现在有正版的win10，不让lz用，不兼容，逼得lz只能舍正版二求盗版，他还提醒lz要用正版的，不然会不稳定。）●周六上班，等到周日开始想法激活win10，求助度娘，一六八开，整了一堆强制安装的游戏、软件等……………但问题还是没解决。（不好意思，这个我确实有点弱）。●眼看都快13:00点了，没法求助我一哥们王总，他安排他公司小王工程师来帮助我，给我传激活工具，立马激活（在此真诚感谢我哥们王总和他的同事小王工程师）…..喜。●激动得没话说………..启动CPC……..CTM还是不行，又开始怀疑是不是office2010有问题，一看幸好以前安装的文件还在……窃喜，立即行动卸载……….重装。●悲剧了……….提示下图安装不上了……..死的心都有。●求助度娘……度娘提供多方案………. 一一照做……..无效…….失败●没法了，只能又求助小王工程师了………一顿沟通和分析，应是office2010安装包的问题或卸载不干净，●远程控制电脑…..清理….改注册表………安装…….无效●不行换一个office安装包试试，他有office2013，想想CPC都TM搞了好几回升级包了，2013应该兼容了吧，不然升什么JB级……..果断…….传…….期间到CPC在线交流查了查………..CTM还不能兼容2013，GRD这些砖家红烧肉吃多了，老壳被油腻住了，这点事都解决不了…………一看office2013安装包都传了8成了，传吧留着吧…….等GRD砖家们那天清醒了，万一解决了兼容问题好用。●联系小王工程师….远程控制我电脑帮我清除没卸载干净的东西……….还不行，他有office2007……….好……传来试试……果断决定传，30多分钟后完成…..安装…..OK。●成功安装office2007……….喜●启动CPC……….新问题，不要说传图片，GRD连申请书都打不开了，要输PR….密码…下图●小王工程师也没招了……….感谢完小王工程师的帮忙………自己想招吧。●查CPC在线交流……..求助度娘……..无助………没解决…….但有希望当然还是有失望，下图● 希望还是有的………已快0:00点了，果断决定…….明早求助神一般存在的CPC客服了…….睡。● 6点起……洗涮…..买饭…吃饭…..刚7点，离首都人民上班的点还有2小时……..早上清醒点……果断…..启动电脑。● 干啥…..安装office2010试试………居然成功了……..喜● 管他重装CPC…….重启电脑● 启动CPC…….居然好了，编辑新的实用新型部分完全成功，就是在导入申请人时信息不全了（丢失一部分）……编辑补全……成功…..喜● 但图片还是老问题，那就等等客服…….又改改看看文件………TM刚刚还好好的发明部分的请求书有要输pr****密码了……但实用新型请求书可以…..无语了。● 怀疑是不是两office有问题…….果断卸载office2007……● 重启……启动CPC…….还是要pf***密码……● 9:02了……拨cpc客服电话……顺利接通……..喜●沟通….沟通…..给后台工程师QQ● 加QQ……..失败……估计还没睡醒● 对这个…不停的取消….打开…取消…打开….取消…..居然打开了……喜●但是…..导入和编辑不了申请人信息（就是前边丢失的那部分）……省….市等………见图● 省..市县…….下拉三角下是空的…..●重新补充该部分资料…….要密码…..整不了●重启电脑……重启CPC………不行…….重复….不行●又拨cpc客服电话…..占线….打….占线….打…占线（此时已十点多点了）● 继续打……..接通…….喜（得经验，打电话还是的早点好）● 沟通…沟通…争论…..结论…….offce2010有plus那种不行，要不带plus的那种offce2010专业版…….记住要不带plus的那种offce2010专业版。● 怀疑以前我都是怎么成功的？？？？？？？● 哦…….可能是升级了识别有plus的就不行了……..信了● 求助小王工程师……在外面….没在办公室。● 求助….度娘…….这个找哇….找哇….苦…没有不带plus的●豁出去……出点血…...到