年月高等教育自学考试秘书实务试题+答案评析.doc

全国2004年4月高等教育自学考试 秘书实务试题 课程代码：00510 第一部分 选择题(共40分) 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.秘书实务与文书学的关系是( ) A.包容关系 B.并列关系 C.虚实关系 D.交叉关系 2.秘书对当日收到的文件资料进行整理，属于( ) A.常规性工作 B.特殊性工作 C.程式性工作 D.随机性工作 3.“秘书是所有行业中第一流的文字处理能手”。说这话的秘书学者是( ) A.玛丽·A·德弗里德(美) B.安娜·L·埃克斯利-约翰逊(美) C.夏目通利(日) D.工滕南海夫(日) 4.秘书撰拟文稿最能体现领导者个人风格的是( ) A.报告 B.总结 C.讲话稿 D.指示 5.秘书作好记录的第一要件是( ) A.准备纸笔 B.学会倾听 C.快速记录 D.及时整理 6.经批准在报刊上全文发布的公文，应视为( ) A.重要新闻 B.参阅公文 C.正式公文 D.非正式公文 7.集中统一是对文书工作的( ) A.时效要求 B.可靠性要求 C.政治要求 D.组织要求 8.需要领导者审阅和批示的文件，属于( ) A.批办件 B.必阅件 C.参阅件 D.呈阅件 9.同业信息是领导决策的( ) A.政策依据 B.实践依据 C.环境依据 D.比较依据 10.“有喜报喜，有忧报忧”，体现了信息工作要求中的( ) A.敏锐性 B.适用性 C.及时性 D.全面性 11.对交叉管理、缺位管理的所谓“几不管”重要问题进行调研，体现了秘书调研的( ) A.奉命性 B.常规性 C.补缺性 D.非常规性 12.抽样调查的质量，关键在于( ) A.样本的选定 B.抽样方式的选定 C.样本规模的大小 D.问卷的设计 13.会议简报的编写要求是( ) A.真、细、急、雅 B.快、全、高、准 C.精、深、准、简 D.新、实、短、快 14.分散性会议的显著优点是( ) A.现场感强 B.节约时间经费 C.气氛隆重热烈 D.面对面交流 15.人大议案的承接单位，一般是( ) A.本级人民政府 B.上级人民政府 C.本级人民代表大会 D.上级人民代表大会 16.检验建议(提案)办理工作成效的尺度是( ) A.交办 B.承办 C.催办 D.答复 17.信访实质上是一种( ) A.申诉控告活动 B.检举揭发活动 C.沟通信息活动 D.政治交往活动 18.集体上访的人数至少须有( ) A.5人或5人以上 B.10人以上 C.15人以上 D.20人以上 19.“见其礼而知其政”，体现了接待工作的( ) A.教育感化作用 B.牵线搭桥作用 C.获取信息作用 D.展示形象作用 20.经理主持会议，客户代表临时求见，秘书应( ) A.不予接待 B.将客人带进会议室 C.与经理联系 D.让客人与经理通话 21.制定谈判策略的核心步骤是( ) A.现象分析 B.寻找关键问题 C.进行深度分析 D.形成假设性解决方案 22.模拟谈判的目的是( ) A.检验方案的可行性 B.提高谈判人员素质 C.寻找谈判思路 D.学习谈判技巧 23.我国的随从工作历史悠久，被唐太宗称为“行秘书”的是( ) A.韩愈 B.虞世南 C.杜甫 D.柳宗元 24.随从工作是跟随领导者外出期间的( ) A.后勤服务工作 B.安全保卫工作 C.流动服务工作 D.文书资料工作 25.秘书处理纠缠领导的电话时，应该( ) A.明确谢绝 B.立即挂机 C.录音报警 D.请领导接听 26.mobile telephone set指的是( ) A.录音电话 B.磁卡电话 C.移动电话 D.可视电话 27.对产品设计、质