授课技巧力提升实战.pptxVIP

授课技巧能力提升;培训纪律;3; 课程目录;实战演练：;讲师影响力四要素;提高音量技巧及实战训练;控制语速和语调;再别康桥;轻轻的我走了，正如我轻轻的来； 我轻轻的招手，作别西天的云彩。那河畔的金柳，是夕阳中的新娘；波光里的艳影，在我的心头荡漾。软泥上的青荇，油油的在水底招摇；在康河的柔波里，我甘心做一条水草！那榆荫下的一潭，不是清泉，是天上虹揉碎在浮藻间，沉淀着彩虹似的梦。寻梦？撑一支长篙，向青草更青处漫溯，满载一船星辉，在星辉斑斓里放歌。 但我不能放歌，悄悄是别离的笙箫；夏虫也为我沉默，沉默是今晚的康桥。 悄悄的我走了，正如我悄悄的来；我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。;幽默训练;培训师的肢体语言;位置移动;目光交流; 人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外表是被人评判的最重要的因素（58％）;培训师仪容仪表规范; 课程目录;充分准备的重要性;传统型 小组讨论型 单一通道型 双通道型 开放的长方形 U型椅子排列;正确使用教学设备;培训教学准备清单;准备你的资料和辅助文档; 课程目录;开场要解决的第一个问题;克服怯场的四个诀窍; 至少提前30分钟到达指定地点 调测投影设备 调测电源等支持系统 调试电脑 调测音响、音频、视频等设备 检查各类教具到场情况;讲师上场;如何作自我介绍？;;;;阐述对需求的理解 直接阐述解决方案观点 分析问题 解决方案 实施办法和障碍 结果分析; 课程目录;分析听众所关心的内容;发言中心（观点）明确;控制你的培训时间;组织演示过程;通过提问提高参与度;互动活动过程控制;活动回顾;合理过渡各个章节;结束培训班; 课程目录;44;听众提出的每一个问题，都要正式回答么？ 要求听众提问题时，听众不出声，怎么办？ 自己不知道答案，怎么办？ 听众的问题模糊，怎么答？ 听众故意挑衅，怎么办？ 听众想挑起争论，怎么办？;分析听众类型;47;运用眼神控场;人格;不同人格的特点（二）;不同人格的特点（三）;聚集观众表现;处理与不同听众之间的关系;处理培训中的常见问题;处理疑难问题（1）;处理疑难问题 （2）;化解敌意; 课程目录;培训效果评估四个层面;效果评估;客户回访－第三层次;评价周期：按半年度 评估方法及内容：数据统计分析 产品销量同期对比 市场份额同期对比 毛利润同期对比 评估结果输出 数据统计分析报告 培训改进建议书;个人开发成果评审;64;谢 谢 ！