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2009年中国网民网络信息安全状况
调查报告
(2010年3月)
目录
第一章 调查活动介绍 7
一. 调查活动背景 7
二. 调查方法说明 8
第二章 网络和安全防护软件使用情况 10
一. 上网终端及网络使用情况 10
二. 安全防护软件使用情况 13
第三章 网络信息安全事件发生情况 17
一. 遭遇的网络安全事件及损失情况 17
二. 遭遇的网络钓鱼事件及损失情况 21
三. 网络安全事件关注度调查 23
第四章 网络信息安全防范意识情况 25
一. 个人信息保护意识 25
二. 个人计算机安全防范意识 28
第五章 网络信息安全应用认知情况 30
一. 安全责任认知 30
二. 虚拟财产认知 31
三. 电子签名认知 34
四. 网站安全认知 37
五. 安全公告认知 40
第六章 网络信息安全产品认知情况 44
一. 安全产品获取与评价 44
二. “云安全”认知与应用 46
图表目录
图表 1国内网民日常使用计算机数量 10
图表 2网民常用的操作系统 11
图表 3网民常用的网络应用 12
图表 4国内网民对不同类型安全软件的认知情况 14
图表 5网民安装安全软件的情况 14
图表 6网民遇到的手机安全问题 15
图表 7网民对手机安全问题的认知 15
图表 8网民使用手机安全软件的情况 16
图表 9 2009年网民遭遇安全事件的情况 17
图表 10网民遭遇安全事件的诱因 18
图表 11安全事件带来的危害 19
图表 12安全事件带来的损失 20
图表 13网络安全事件带来的时间成本损失 20
图表 14网络安全事件带来的直接经济损失情况 21
图表 15网络钓鱼事件的发生情况 22
图表 16 2009年网络钓鱼网站举报情况 22
图表 17网络钓鱼事件造成的损失情况 23
图表 18网民的个人信息保护意识 25
图表 19网民对密码设置的认知 27
图表 20网民对网络安全责任的认知 30
图表 21网民拥有虚拟财产情况 32
图表 22网民保护个人虚拟财产情况 33
图表 23网民对电子签名的认知度 35
图表 24网民对电子签名的信任度 36
图表 25网民使用数字证书的情况 37
图表 26网民对数字证书的关注度 39
图表 27网民对诚信标识的关注度 39
图表 28网民对安全公告的关注度 41
图表 29网民对增值安全服务的需求 42
图表 30网民理想中安全软件的特点 44
图表 31网民获取安全软件途径 45
图表 32网民购买安全软件考虑因素 45
图表 33网民对“云安全”概念的认知度 46
图表 34网民对“云安全”软件的使用意愿 47
表格目录
表格 1不同年龄段的网民首位网络应用差异 3
表格 2不同职业的网民首位网络应用差异 3
表格 3网民对2009年网络安全重大事件的关注度 3
表格 4不同年龄网民个人信息保护意识 3
表格 5不同职业网民个人信息保护意识 3
表格 6不同年龄的网民对密码设置的认知 3
表格 7不同职业的网民对密码设置的认知 3
表格 8网民的个人计算机防范措施 3
表格 9不同年龄的网民对网络安全责任的认知 3
表格 10不同职业的网民对网络安全责任的认知 3
表格 11不同年龄段网民拥有虚拟财产情况 3
表格 12不同年龄段网民拥有虚拟财产情况 3
表格 13不同年龄段的网民保护个人虚拟财产情况 3
表格 14不同年龄段的网民保护个人虚拟财产情况 3
表格 15不同年龄段网民对电子签名的认知度 3
表格 16不同职业的网民对电子签名的认知度 3
表格 17不同年龄段的网民对电子签名的信任度 3
表格 18不同职业的网民对电子签名的信任度 3
表格 19不同年龄段网民使用数字证书的情况 3
表格 20不同职业网民使用数字证书的情况 3
表格 21不同年龄段网民对诚信标识的关注度 3
表格 22不同职业网民对诚信标识的关注度 3
表格 23不同年龄段网民对安全公告的关注度 3
表格 24不同职业网民对安全公告的关注度 3
表格 25不同年龄段网民对增值安全服务的需求 3
表格 26不同职业网民对增值安全服务的需求 3
调查活动介绍
调查活动背景
互联网的快速发展,极大地改变了人们的生活方式,越来越多的人们从互联网上获取信息,各类日常应用(如:购物、办公等)的网络化也使得网络成为人们交互的巨大平台。与此同时,网络安全问题也变得越来越重要,一些突发的网络信息安全事件给国家和社会造成了巨大的影响,也给普通互联网用户造成了不可挽回的经济损失。因此,对当前网民的网络信息安全状况做深入的调查研究,是应政府、企业及普通用户之需,有助于提高网民网络安全意识和网络安全威胁防范能力。
本次调查活动以电话调查和网络在线调查为基本形式,调查问卷设计以公益性和
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