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2017-09-17 发布于湖北
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PDCA与品管圈

管理知识培训： PDCA与品管圈泉州德诚医院 W ．Edwards．Deming 1900-1993 • 日本人民把日本产业得以重生及日制收音机及零件、电晶体、照相机、双筒望远镜、缝纫机等成功地行销全球，归功于戴明在此的所作所为。（戴明二等瑞宝奖）戴明：质量管理德鲁克：目标管理《如果日本可以，为什么我们不能？》 NBC，1980.6 Plan (计划) •从问题到计划 Do •从计划到行动 (实施) Check •从行动到检查 (检查) Action •从检查到改进 (处理) 大环套小环，小环保大环，推动大循环 A P A P C D C D A P C D PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步 A P C D 新的水平 A P C D 原有水平 PDCA循环是综合性循环.四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的. 推动PDCA循环的关键是“处理”阶段. A P A P C D C D A P C D PDCA: 八大步骤 ACT 7. 标准化和进一步推广 8. 在下一个改进机会中重新使用PDCA循环 CHECK 6. 评估结果（