2016年中级经济师经济基础备考资料：服务营销策略考试重点和考试技巧.docxVIP

1、下列成本费用中，可纳入物业服务成本或物业服务支出的有( )。　　A. 物业服务人员工资　　B.物业管理区域绿化养护费用　　C.物业服务人员奖金　　D. 物业管理区域公共秩序维护费用　　E.物业管理用房保修期满后的改造费用　　标准答案： A, B, D　　解析：考察物业服务成本的内容。物业服务成本或物业服务支出一般包括以下内容：　　(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(7)办公费用;(8)管理费分摊;(9)物业服务企业固定资产折旧;(10)经业主同意的其他费用。2、房地产开发项目竣工验收应具备的条件有( )。　　A. 窗明、地净、水通、灯亮及采暖通风设备运转正常　　B.有工程质量监督站签署的质量合格文件　　C.有施工单位签署的工程保修书　　D. 有完整的技术档案和施工管理资料　　E.工程质量监督站责令整改的问题全部整改完毕　　标准答案： A, C, D, E　　解析：考察房地产开发项目竣工验收应具备的条件。开发项目竣工验收应当具备下列条件：①完成开发项目全部设计和合同约定的各项内容，达到使用要求。交工工程达到窗明、地净、水通、灯亮及采暖通风设备正常运转，建筑物周围2m以内的场地清理完毕。②有完整的技术档案和施工管理资料。③有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告。④有勘察、设计、施工图审查机构、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件。⑤有施工单位签署的工程保修书。⑥建设行政主管部门及其委托的工程质量监督站等有关部门责令整改的问题全部整改完毕。3、对互斥型房地产投资方案进行直接比选时，比较方案之间必须具备的可比性条件有( )。　　A. 各方案均为房地产开发投资项目　　B.各方案有相同的投资收益率　　C.各方案费用和效益的计算口径一致　　D. 各方案有相同的计算期　　E.各方案现金流量有相同的时间单位　　标准答案： C, D, E　　解析：考察比较方案之间必须具备的可比性条件。比较方案之间必须具备的可比性条件包括：在对互斥方案进行比选时，必须的条件：被比较方案的费用及效益计算口径一致;被比较方案具有相同的计算期;被比较方案现金流量具有相同的时间单位。如果以上条件不能满足，必须经过一定转化后方能进行比较。4、房地产经纪机构对其代理销售的新建商品房进行销售策划前，应完成的工作有( )。　　A. 与委托人签订销售代理合同　　B.进行销售现场准备　　C.从委托人处取得有关销售资料　　D. 与委托人进行项目结算　　E.申请商品房预售(销售)许可证　　标准答案： A, C　　解析：考察商品房销售代理工作流程。房地产经纪机构对其代理销售的新建商品房进行销售策划前，应先与委托人协商委托代理事项，签署委托代理合同。之后从委托人处获得有关资料。包括：反映项目特征的资料;反映开发项目合法性的资料;委托书;商品房预售许可证(当预售商品房时)。环球网校参考答案为AC，请注意，预售许可证的申请是由建设单位完成。5、住宅小区首次业主大会会议筹备组组长，应由( )担任。　　A. 居民委员会代表　　B. 业主代表　　C. 建设单位代表　　D. 街道办事处、乡镇人民代表　　标准答案： D　　解析：考察业主大会的筹备。首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成。筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任。6、房地产开发项目的土地取得成本包括( )。　　A. 建安工程费　　B.土地使用权出让金　　C.土地房屋征收补偿费用　　D. 公共配套设施建设费　　E.土地使用权取得税费　　标准答案： B, C, E　　解析：考察土地取得成本的内容。土地取得成本包括：土地使用权出让金，城市基础设施建设费，土地房屋征收补偿费用，土地使用权取得税费。7、下列成本费用中，可纳入物业服务成本或物业服务支出的有( )。　　A. 物业服务人员工资　　B.物业管理区域绿化养护费用　　C.物业服务人员奖金　　D. 物业管理区域公共秩序维护费用　　E.物业管理用房保修期满后的改造费用　　标准答案： A, B, D　　解析：考察物业服务成本的内容。物业服务成本或物业服务支出一般包括以下内容：　　(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(7)办公费用;(8)管理费分摊;(9)物业服务企业固定资产折