《ADSL故障的判断、分析与处理》课件.ppt

2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 a ) ADSL Modem指示灯的种类及其含义。 以太网链路无法建立 常 暗 数据传输速率为100Mbit/s 橙灯常亮 数据传输速率为10Mbit/s 绿灯常亮 LAN Link 含 义 状 态 　 表1 华为ADSL Modem上的指示灯含义 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 a ) ADSL Modem指示灯的种类及其含义。 绿灯常亮，数据传输速率为10Mbit/s 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 a ) ADSL Modem指示灯的种类及其含义。 橙灯常亮，数据传输速率为100Mbit/s 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 a ) ADSL Modem指示灯的种类及其含义。 常暗，以太网链路无法建立 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 a ) ADSL Modem指示灯的种类及其含义。 以太网无数据流量 绿灯常暗 以太网有数据流量 绿灯闪烁 LAN Act 含 义 状 态 　 表1 华为ADSL Modem上的指示灯含义 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 a ) ADSL Modem指示灯的种类及其含义。 绿灯闪烁，以太网有数据流量 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 a ) ADSL Modem指示灯的种类及其含义。 返回 绿灯常暗，以太网无数据流量 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 返回 Link灯不正常，表现为Link灯出现有规律的闪动。 LAN灯不正常，表现为LAN灯不亮。 TX / RX灯不正常 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 返回 故障原因 处置方法 Link灯不正常， 表现为Link灯 出现有规律 的闪动。 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 返回 数据链路不同步。通常这种情况下线路出现故障的可能最大，其次可能是ADSL设备的问题。 故障原因 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 返回 处置方法 第一步 第二步 第三步 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 返回 第一步 请检查用户室内电话线路，如果线路上有接头，需要去除接头的氧化层并拧紧线路接头。重新开启Modem电源，如果仍不同步，继续第二步。 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 ATU-R 分 离 器 如果同步，说明分离器有故障或是线路插接部分接触不良。接触不良可用小刀轻刮电话线水晶头触点解决。还不行，则更换分离器试试。 第二步 将接语音/数据分离器的电话进线插头直接插在Modem的电话机接口上。这样做的目的是排除分离器对数据通信的影响，重新开启Modem电源。 返回 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 第三步 双绞线 ATU-R 分离器 摘除所有并在线上的电话机，这样做的目的是排除电话机对数据通信的影响，如果同步，说明电话并机接线有错误，按正确的方案并接电话副机。 返回 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 第三步 双绞线 ATU-R 分离器 如果仍不同步，说明有可能是下户线、主干或是局端问题，进一步进行线路检查。 返回 处置措施与方法 2 无法上网的故障判断流程和相应的处置措施 2 ADSL Modem指示灯状态不正常。 b) 指示灯不正常时的处理 返回 故障原因 处置方法 LAN灯不正常， 表现为LAN灯 不亮。 处置措施与方法 2 无法上网