寇家伦：人才测评在人力资源管理中的应用(人才测评四步曲).pdf

中国注册人力资源 测评师培训课程 人才测评四部曲 呼和浩特 寇家伦 清华大学DBA特聘教授、 《人力资源报》首席人才测评专家 北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁研修班、人力资源总监研修 班特邀讲师、智联资深专家、时代光华特邀讲师、伊利利乐专业学院讲师 中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长兼管理者评价中心主任 研究方向：人才素质测评（评价与发展中心）领导力开发、人力资源管理 主要作品： 主要课程： • 人才测评四部曲 —测评如何提升人力资源管理价值？ • 胜任力模型开发与应用实战技巧 • 发掘企业成长原动力：创建企业高效人才机制 • 慧眼识才—精准面试技巧课程 • 基于卓越绩效的领导力开发与评价中心 • 基业常青—继任者计划与实施技巧 人力资源管理者的自我评价 1. 我是领导最器重的五个下属之一，领导非常信赖我 2. 人力资源部是企业领导最关注的职能部门之一 3. 人力资源部总是能够创见性的解决企业存在的问题 4. 人力资源部的工作总是按照计划完成工作 5. 人力资源部在企业实现战略目标过程中价值被广为认可 6. 业务部门主管总是积极地配合人力资源部的工作 7. 员工将人力资源部视为个人发展的依靠 8. 业务部门主管视人力资源部为值得信赖的伙伴 9. 领导将人力资源部视为核心幕僚，而不仅仅是事务单位 10. 人力资源部本身有明确的发展规划 3 分数区间 等级 评定 你和你的部门在企业内部的处境非常尴尬，你需要反思你 0-4 D 和你的部门存在的价值，领导可能也在考虑这个问题。 你和你的部门在企业内部的表现非常一般，你们的工作需 5-7 C 要在系统性、计划性和创新性方面进行全面提升，你和你 的部门要努力证明自己的价值。 你和你的部门已经获得了领导和业务部门的认可，你们也 8-9 B 是员工尊重和信赖的职能部门，请找出自己的差距，努力 让自己更完美吧。 你和你的部门是人力资源管理的典范，你们的案例应该被 写进商学院的教科书，保持这种势头并传播自己的管理理 10 A 念和方法，你们应该履行更大的社会责任。当然，如果你 高估了自己的水平则上述评语作废。 4 人力资源经理成长之痛 CEO们的讨论:人力资源部是否应裁撤？ • 人事决策是企业最关键的决策之一，但人力资源部并不是 最终的决策者，并且对人事决策的支持力度并不明显。 • 人力资源管理是所有管理者的共同责任，也是基本责任， 如果强化所有管理者的人力资源管理职责和能力，人力资 源部就失去了存在的价值。 • 如果说人力资源部存在技术价值，可是企业客观上在增加 人力资源外包和雇用咨询顾问的费用，很多企业在长期观 望之后还是选择了外部咨询机构，人力资源部门的技术价 值何在。 • 如果将人力资源部定位于制度执行机构，人力资源 管理职能则可以分散到业务部门，而没有必要设立 专门的职能部门，这能够降低企业的管理成本，优 化管理流程。