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SCM的协同新模式:协同计划、预测与补货CPFR【作者】 陈兵兵一、 协同计划、预测与补货CPFR的概念与起源
全球经济一体化的加速,信息技术的发展,市场竞争的日益激烈和市场需求的快速多变都给企业带来了难得的机遇和严峻的挑战,企业在面对全球市场巨大商机的同时也面临着交货期需要不断缩短、成本需要不断降低,而质量和服务需要不断提高的巨大压力,这就要求企业应具备对不断变化的市场需求作出科学预测和快速反应的能力,通过与供应链上业务伙伴进一步联盟与合作,整合资源,共享信息,以更加紧密的协同方式进行运作。
因此,人们在对供应链运作进一步优化的过程中,创建了协同计划、预测与补货的管理模式,通过基于Web的联合预测计划改进了连续补货的标准,使供应链伙伴能够利用Internet来共享预测、检测主要的变化、交换知识和协调解决分歧,最终双方取得一个共同的预测和补货计划来增加供应链的响应速度,降低成本,提高服务水平。
协同计划、预测与补货CPFR(Collaborative Planning,Fore___casting and Replenishment)是一种面向供应链的新型合作伙伴的策略和管理模式,它应用一系列技术模型和处理手段,协同过程跨越了企业和整个供应链,提供了覆盖整个供应链的合作过程。它通过共同管理业务过程和共享商业信息来改善供需双方的伙伴关系,提高预测的准确度,改进计划和补货的过程和质量,最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意程度的目的它既是一个概念,也是一个软件系统,即整个概念和模式是通过一套软件系统的运行来实现的。
二、 CPFR的形成与VICS协会
CPFR最初的使命非常近似于在它之前出现的ECR、QR、CFAR和VMI所做的努力。
它的雏形是协作、预测与补货CFAR(Collaborative Fore___casting and Replenishment)方式,1995年由零售业巨头Wal-Mart及其供应商Warner-Lambert(其中包括Manugistics,它后来被JDA软件公司收购)等5家公司所推动的开源合作项目,并成立了一个零售供应链工作组(Retail Supply and Demand Chain Working Group) 开始合作研究和探索的,目的使改善零售商和供应商的伙伴关系,以达到改善预测准确度,降低成本和减少库存,发挥出供应链的全部效率的目的。1996年,CFAR的试验结果汇报给了北美行业间商业标准化委员会VICS(The Voluntary Inter-industry Commerce Standards Association ),它是一个自发的组织。VICS为此成立了专门委员会,着手建立CFAR的国际标准。 在此过程中,CFAR被升级为CPFR,以强调规划(Planning)在协作流程中的重要作用。
自从VICS于1998年颁发CPFR指导手册(VICS Guidelines for CPFR)以来,在全球范围内已经有超过300家公司在应用CPFR系统。 2004年,VICS CPFR委员会对CPFR系统做了一次较大规模的改动,除了对原有缺陷进行修订,还将创新(Innovations)纳入CPFR体系。
三、 VICS卓越奖
图一:VICS 的CPFR
VICS每年都召开一次国际性的年会,评选出当年对CPFR应用以及在供应链管理其他方面作出贡献的优秀企业,并为其颁奖。例如VICS奖项有:供应商卓越奖、零售商卓越奖,VICS CPFR实现卓越奖,供应链卓越奖,第三方服务供应商卓越奖,第三方技术供应商卓越奖。
至2009年为止,VICS已经颁发了12界卓越奖。每年的年度评奖有些向好莱坞的评奖程序与仪式,要预先被提名,在宣布入围名单(会在相关媒体上公布),然后由VICS委员会投票进行评选并由董事,接下来是颁奖仪式。2009年的颁奖仪式于6月2日至5日是在美国的奥兰多举行,2009 VICS Collaborative Commerce Achievement Awards Finalists 2009 VICS协同商务成就奖入围决赛名单与胜出者为:
1.Retail Excellence 零售卓越
Dillards Inc. 胜出者
Lowes Companies
Wegmans Food Markets
2.Supply Side Excellence
Dr. Pepper Snapple Group
JD Williams JD Williams
Whirlpool Corporation (惠而浦公司)胜出者
3.VICS CPFR? Implementation Excellence
Defense Supply Center Richmond Oklahoma
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