《管理信息系统》期末试卷二答案.docVIP

参考答案 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1.C 2.C 3.C 4.D 5.D 6.C 7.B 8.C 9.A 10.B 11.A 12.D 13.B 14.C 15.B 16.C 17.D 18.C 19.B 20.A 二、名词解释（每小题3分，共15分） 1.信息系统 信息系统是以加工处理信息为主的人造系统。它由人、硬件、软件、数据和规程组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 2.关键成功因素法 关键成功因素是指在每个组织中，对该组织的成功起关键作用的因素。关键成功因素法就是以关键成功因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划方法。 3.数据字典 数据字典是指在新系统数据流程图的基础上，进一步定义和描述所有数据的工具，包括对一切动态数据（数据流）和静态数据（数据存储）的数据结构和相互关系的说明。 4.决策支持系统 决策支持系统是为决策者提供有价值的信息及创造性思维与学习的环境，能够帮助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的交互式计算机系统。 5.地理信息系统 地理信息系统有时也称为“地学信息系统”或“资源与环境信息系统”。它是以地理空间数据库为基础，在计算机软、硬件支持下，对地理空间相关数据进行采集、输入、管理、编辑、查询、分析、模拟和显示，并采用空间模型分析方法，适时提供多种空间和动态信息，为信息组织研究和决策服务而建立起来的计算机技术系统。 三、简答题（每小题5分，共25分） 1.简述操作系统的概念及其功能。 答：操作系统是管理计算机硬件资源，控制其他程序运行，并为用户提供交互操作界面的系统软件的集合。 操作系统的主要功能包括：用户界面管理，资源管理，文件管理，任务管理，实用服务程序管理等。 2.简述数据流程图的定义及特征。 答：数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以利用4种符号即外部实体、处理、数据流和数据存储，综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 数据流程图的特征：1）抽象性、2）概括性。 3.简述系统规划的目标及任务。 答：系统规划的目标是制定管理信息系统的整体开发方案，决定管理信息系统在整个组织管理中的发展方向、规模和发展进程。 它的主要任务是：1）明确系统开发的总体目标和要求，并确保管理信息系统开发与组织的发展目标相一致；2）确定组织的信息要求；3）合理分配和利用信息资源；4）提供系统开发的总体框架。 4.简述信息系统安全管理。 答;总的来说，信息系统安全管理的含义有狭义和广义之分。狭义而言，指利用安全管理系统实现信息系统安全管理，这通常侧重于技术手段的管理；广义而言，指基于风险的安全管理，通过技术和管理的手段，将系统潜在的风险控制在可接受范围之内。 5.简述地理信息系统的组成。 答：地理信息系统的主要组成结构包括：1）数据输入模块、2）数据库管理模块、3）空间分析模块、4）数据输出模块。 四、论述题（每小题10分，共20分） 1.试述管理信息系统的开发方式及其优缺点？ 答：系统开发方式主要有4种，即自行开发、委托开发、合作开发和利用现成的软件包开发。 自行开发方式的优点是所需的开发费用较少，容易开发出适合本单位需要的系统，方便维护和扩展，有利于培养自己的系统开发人员。缺点是，由于不是专业开发队伍，容易受到各自业务工作的限制，系统整体优化不够，开发水平较低。同时开发人员一般都是临时从所属各单位中抽调出来进行管理信息系统的开发工作，他们都有自己的工作，精力难以保障，这样就会造成系统开发时间过长。 委托开发方式的优点是所开发的系统技术水平较高。缺点是费用高、系统维护与扩展需要开发单位的长期支持，不利于本单位的人才培养。 合作开发方式的优点是相比委托开发方式更节约资金，可以培养、增强使用单位的技术力量，便于系统维护工作的实施，同时由于有专业人员参与开发，系统的技术水平较高。缺点是双方在合作中沟通容易出现问题。 利用现成的软件包开发的优点是可以缩短开发时间，节省开发费用，技术水平比较高，系统可以得到很好的维护。缺点是通用软件的专用性比较差，难以满足特殊要求，需要有一定的技术力量进行二次开发工作，即根据使用者的要求，进行软件改善并编制必要的接口软件。 2.如何理解电子政务系统与电子商务系统的关系? 答:电子政务是在电子商务的浪潮中产生的，电子政务系统与电子商务系统尽管在开发技术上有许多共同之处，但二者之间仍有很多差异。 1）实施主体不同。这是电子政务和电子商务最根本的区别。电子政务的实施主体是以服务为宗旨的政府部门，而电子商务的实施主体是以盈利为主旨的经济实体。尽管两者都倡导“以客户为中心”，提供优质服务，但本质上是有区别的。