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汽车后服务市场的机遇与挑战
汽车后服务市场的
机遇与挑战
杨 勍
2014.11.20
数字提示
• 中国汽车市场产销量两旺,2013年汽车销量接近2000万辆,保
有量快速上升,2013年底已达到1.37亿辆;按照每台车3000元
的保守售后消费,售后市场规模3000亿,2015年中国汽车售后
市场产值有望增至7000 亿元,成为全球第一大汽车后市场;
• 按照汽车保有量1亿台,即使10年的更换周期来看,每年的更
新需求也有至少1,000万台。2012年中国二手车交易量共479.14
万辆,在成熟的美国市场,新车和二手车交易量的比例为1:2.5
,而在国内仅为1:3.9。未来二手车市场的发展空间巨大。
汽车售后市场空间巨大
• 根据汽车后市场蓝皮书统计,成熟市场汽车后市场利润贡献占
比达到57% ;我国汽车后市场利润贡献只有28%,汽车产业链
中整车制造利润贡献最大,整车制造和零部件制造合计贡献达
到将近70%,后市场成长空间大。
• 根据中国流通协会预测,2012年我国汽车后市场规模达到4900
亿,2009-2012年复合增长率26.86%,2015年后市场规模有望达
到7660亿,2020年市场规模将破万亿,市场规模空间巨大。
汽车后市场规模及增速预测
数据来源:中国汽车流通协会
汽车售后市场产业链及结构
• 汽车在使用3-4 年后进入养护、
维修投入高峰,目前中国的汽车
保有量的使用寿命还非常年轻,
随着车龄的增长,汽车维修保养
的消费将逐年提升。
数据来源:wind 汽车后市场蓝皮书
产业链趋势:后移
• 在欧美国家,汽车后市场是产业链中最稳定的利润来源。目前
国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小
,汽车销售与配件销售已与国际接轨。中国的汽车产业链结构
将逐步和国外成熟市场接近,国内的汽车服务市场还有很大的
上升空间。
国外成熟市场汽车产业链结构 中国汽车市场产业链结构
数据来源:wind 汽车后市场蓝皮书
国内后市场渠道结构不合理
• 目前,传统4S 店仍占据绝对主导地位。在美国,4S 店占后市
场渠道的比重为31%,其余三分之二的市场为其它独立售后企
业。国内4S 店的市场比重过高,未来随着反垄断和汽车品牌
销售管理办法的修改,独立售后品牌企业的市场占有率将快速
提升。
国外成熟市场汽车产业链结构 中国汽车市场产业链结构
数据来源:汽车点评网互联网消费调研中心
零整比:反垄断的影响
• 8月13 日汽车行业反垄断首份罚单
出炉,宝马经销商被罚162.67 万 国内部分车型零整比
元。8 月20 日,发改委针对日企
零部件供应商罚款12.35亿元,是
反垄断以来最高罚单。
• 汽车行业的反垄断,有望改变现
有整车企业通过经销商控制售后
零部件供货来源及价格现状,售
后零件流通渠道有望多样化,而
不仅只是通过经销商流通,整个
售后产业链模式有望出现变化,
从中长期看,汽车售后产业链模
式存在逐步与国际接轨的可能。
国外售后经营模式比较:美国
• 美国后市场的特点:多元化。主导美国后市场维修的是连锁经
营模式,即零部件批发商设立的独立连锁维修服务体系,代表
性企业NAPA、AUTOZONE 、PEPBOYS旗下的维修点有超过3000
家,占有80% 的市场份额,另外,以整车厂为核心的4S模式、
以零部件厂商为核心设立的特许维修店模式以及零散的汽修店
占比20%左右。
• 模式一:以零部件批发商为核心的连锁模式。
• 典型例子是NAPA,公司传统业务是零部件批发零售业务,然后
逐步渗透入售后维修领域,通过收购分散的快修店整合起强大的
网络,加之背靠零部件供应的强大体系,同时借助互联网打造
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