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武汉路办事处开展社区民调工作的实施方案
武汉路办事处
开展社区民调工作的实施方案
民意调查有利于全面而真实的掌握民意,有利于设立一个上下级联系的平台,是一良策,意义非常深刻。为提升人民群众对的民调满意率以党的及省委市委精神为指导,全面搞好动员,在社区营造氛围,动员居民广泛参与让民调渗透到居民生活中集中学习充分认识和明确此次活动的目的、意义和重点
2、开展宣传工作。在各个社区开展形式多样的宣传,多途径、多层次、全方位的对民调进行广泛宣传。可以通过开座谈会,发征求意见表,在交通要道悬挂横幅,在人口集中的地方布置固定宣传栏,出动宣传车,发简报和公开信或闲谈等多种渠道广泛宣传民调工作使群众对我们的工作能予以理解、认定、支持、参与。
3、开展大走访活动。责任到人,所有社区工作人员必须对责任社区内的民众进行走访,在走访过程中要求不漏人;确定走访对象,老干部、市乡人大代表、社会知名人士特困户、受到过打击处理对象及老信访户要作为走访重点对象;明确走访内容,征求居民对社区工作的意见;宣传惠民政策,对群众的批评建议作正面引导,访贫问困,搞好服务;搞好登记,将走访情况、处理矛盾纠纷的情况以及其它民调工作情况如实登记。
4、对调查出的问题进行解决。按照“谁主管谁负责”和“属地管理”的原则,对于矛盾纠纷和群众反映的意见、建议,由各个负责人督办,限定工作时间和工作要求;对涉及面大广,影响较大的问题,由领导小组集体讨论,成立专门班子,明确专人负责,督查组对问题处理进行跟踪督查;对条件不成熟的但通过协调争取政策能解决的要尽力争取解决。开展矛盾纠纷 “大排查、大化解”活动,充分发挥调解员和矛盾纠纷信息员作用,有效化解矛盾纠纷。
5、树立服务群众思想。各个社区就如何改善队伍形象,切实提高人民群众满意率开展专题调研和督查。凡有损于队伍形象的问题,都要予以全面、有效整治重点解决办事拖沓,接待来访、求助群众不热情,不及时,工作时间和着装饮酒等问题
2010年11月18日
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