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见人说人话 见鬼说鬼话 但一定是有利于健康的话 健康促进传播技巧概论 成都市健康教育所 刘 熹 传播 信息的交流过程 人类最基本最常见的一种行为 健康促进干预的基本方式 贯穿于组织、政策、环境、教育、服务诸手段 5W传播模式 谁（传播主体） 说什么（传播内容） 通过什么渠道（传播渠道） 对谁说（传播对象） 产生什么效果（传播效果） 几个实例 达摩面壁 大仲马与服务员的误会 演说 电视直播 从参与人数上划分传播类型 自身传播 人际传播 组织传播 大众传播 从渠道上划分传播类型 人际传播 小媒体传播 大众传播 从本质上划分 人际传播：点对点 大众传播：点对面 建立有效传播的步骤 设计信息 说什么（信息内容） 如何说（信息结构） 以什么形式说（信息格式） 谁来说（信息源） 对谁说（接受者） 说什么 理性信息 感情信息 道义信息 如何说（一） 结论 论证方式 表达次序 围绕一个中心：怎么说才能使人信服 如何说（二） 直截了当与循循善诱 一面之词与两面之词 先破后立与先立后破 谁来下结论 理智与情感 以什么形式说 咨询 讲座 印刷品 广播 电视 类似产品包装 有吸引力，才能有好价钱 谁来说 可信度、知名度 专门技能 可靠性 令人喜爱 睡眠者效应 知名度与传播动机 对谁说 听从性（耳朵的硬度） 恐惧诉求（威胁的程度）