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广联达加密锁及其它相关问题 中国造价软件超市 / 2009-11-25 1、问：我在卸载加密锁驱动时提示“GSCSvr.exe或NRSVR.exe正在运行”,无法卸载掉怎么处理??? 答：提示这个错误的原因是安装了网络锁服务器端,只需要在“任务管理器”的“进程”中找到GSCSvr.exe或NRSVR.exe结束掉就可以了。任务管理器进入方法是：方法一：按键盘上面Alt+Ctrl+Del键；方法二：在电脑屏幕右下角时间上面点右键，选择任务管理器。 　 2、问：我能正常打开GBQ3.0和钢筋图形软件，为什么不能打开GBQ4.0和GCL2008，提示“检测不到加密锁”，查看已购产品能看到全部的产品，为什么？?? 答：由于加密锁驱动未更新，GBQ4.0新版本和GCL2008必须用加密锁驱动版本126及以上的才行，更换加密锁驱动便可以解决。 　 3、问：可以打开GCL2008，能新建，但切换到绘图输入界面，提示“检测不到加密锁”？?? 答：我们需要首先需要清晰的是：加密锁是今年的，还是去年的旧锁升级的，如果只是去年升完级了，但今年没有给加密锁硬件升级的，就必须将锁带到公司进行联网设备用特定电脑升级就可以了。 　 4、问：加密锁不认的最基本解决办法？?? 答：单机锁不认：?? 方法一：检查是否安装了加密锁驱动程序；?? 方法二：如果是老锁（绿色的飞天锁），必须要装老驱动程序，即加密锁驱动83版本；?? 方法三：如果是新锁（蓝色深思锁）必须装新锁驱动，最好是新加密锁驱动127版本；?? 方法四：检查USB接口有无问题，把加密锁重新插一下，或换个接口试试；?? 方法五：如果电脑开了防火墙，不妨退出防火墙试试。????? 网络锁不认：?? 除注意单机锁的检测方法外还应注意：?? 方法一：主机是否启动了网络锁服务器端，查看电脑屏幕右下角有无“网络锁服务器端”标志，若没有点击【开始】-【程序】-【广联达加密锁程序】-【网络锁服务器端】；?? 方法二：检查网络锁设置，主机设置为“网络锁在当前机器”，从机设置为“自动查找主机”；?? 方法三：检查节点是否已经用完；?? 方法四：检查内部局域网是否连通，操作是：点击【开始】-【运行】，输入“ping 主机IP”如“ping ”。若回复“reply from...”,则局域网是连通的；若回复“request time out...”则局域网不通，请检查网络设置。 　 5、问：注册表里面的加密锁卸载?? 答：在安装软件的时候，如果出现重复卸载安装都无法使软件正常使用的情况，那么可以进入注册表删除其中的相关组件。点击【开始】→【运行】→输入【regedit】→在弹出的注册表中选择【HKEY_LOCAL_MACHINE】→【SOFTWARE】→【Grandsoft】中→删除相关组件:Dog和GrandDog为加密锁组件（见图）。6、问：5节点的网络锁检测只用了3个为什么就不能使用了呢？?? 答：检查各从机的任务管理器进程中是否有程序在运行？虽然关闭了程序，但如果任务管理器中还有程序在运行，仍然是需要占用节点的（见图），必须进入任务管理器将程序结束掉。 ?? 　 7、问：我的加密锁插上以后能测试成功，但是刷新不出已购产品，打开不了软件，提示遇到问题需要关闭，但是把锁拔了就可以打开学习版的？?? 答：那是因为加密锁程序装了一个2.0和一个3.0的，导致能测试成功但是打不开软件查看不了已购产品，定额库里面都是空的。卸载一个加密锁程序就可以了。 　 8、问：打开GBQ4.0软件提示“出现未知错误，程序无法启动”（见图），怎么回事？?? 答：这个是因为加密锁未检测到，GBQ4.0程序便无法启动。 ?? 　 9、问：主机加密锁正常使用，分机时常检测不到锁怎么处理？?? 答：原因有：主机和分机的加密锁驱动不对应；分机没有获取主机的IP；内部局域网不稳定。?? 解决办法： ?? 方法一：主机和从机全部重装加密锁驱动，最好都装最新的127版本； ?? 方法二：分机调整：步骤一：【开始】-【程序】-【广联达加密锁程序】-【加密锁设置程序】-【加密锁类型】---【广联达网络锁】前面打勾；步骤二：指定网络锁主机，输入主机IP如：。 　 10、问：安装完后【加密锁设置程序】点击不开，加密锁也检测不到。??? 答：重新安装，把电脑所有的杀毒软件和防火墙退出或关闭安装，就好了。 　 11、问：加密锁的区别在那？??? 答：锁的外表是看不出来有什么内容的，我们购买了什么产品，锁里就相应的有什么产品，比如购买钢筋，我们用查看已购产品程序，可以看到锁里的内容！??? 查看方法：【开始】-【程序】-【广联达加密锁程序】-【查看已购产品程序】。 　 12、问：网络锁服务器端无法启动？??? 答：有些杀