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七、做勤学善思经理
人力资源管理 张霸瀚大鹏一日腾风起 翻江倒海宇宙里 寻得志同道合士 国富民安世无敌 Zhang ba han@126 com 七、做勤学善思的经理 要最大限度地从学习中获益,经理还必须是一个思考者。仅仅熟悉一些事实并不等于获得了力量。如果我们用一无是处的知识来填充大脑,无异于一个劲儿把家具和摆设塞人我们的房子,直到我们自己没有立足之地。 美国《成功》杂志创始人奥里森·马登曾说:“食物只有被充分消化吸收,变成血液、大脑和其他组织的一部分后,知识才能化为体力、智力和肌肉。同样,知识只有被大脑消化吸收,成为你自己思想的一部分后,才能成为力量。 如果你希望获得知识上的力量,除了看书要全神贯注外,还要形成这种习惯:经常合上书,坐着想一想,或是站起来走一走,想一想——一定要思考,要沉思,要默想,要在脑海中反复思量你读到的东西。” 有些经理认为,只要他们持之以恒地学习,只要在任何闲暇时都一书在手,那么他们必然会变得富有教养、智慧通达。其实不然,与阅读相比,思考要重要得多。沉思、默想我们读到的东西,就如消化吸收我们所吃的食物。 伊丽莎白·布朗宁曾说: “书读得太多,如果与我们的思考不成比例,这就是错误的做法。 我相信,如果我能少读一半的书,我会更聪明些,会有更出众的才能,会有更高的鉴赏力。” 比尔·盖茨也这样认为:学习的最大好处不总是在于所记得的内容,而在于它们的启迪,它们对塑造性格的巨大影响。成功的经理知识,那些已经融人一个人体内的、随时可用的少量知识要比空泛而无用的大量知识成就更多的伟业。 既然思考如此重要,那么,作为一个经理是否要留出足够的、让自己思考的时间呢? “忙忙碌碌的管理人士都是在什么时候思考呢?”这的确是一个每天都会拿出时间来思考的人问的一个有趣的问题。 在经理中,有许多人是这样安排自己生活的:他们可能每周拿出一个或两个晚上的时间作为机动时间,这样他们就能够读一点书或是用这段时间进行沉思、反省。还有一些忙碌的经理总是在日复一日、周复一周中为日常工作所驱使,不停地往前走。无论每天遇到什么样的事情,他们都会不经深思熟虑就迅速做出决定,而后来证明这往往是错误的决定。 费兰克·万德里普在美国最大的银行当董事长时,每一天的日程总是排得满满的,总是一个会见接着一个会见,一个会议接着一个会议。 有一次,《福布斯》杂志创办人福布斯问他: “你在什么时候才能够找出时间进行思考呢?”他回答说:“你肯定能够想像得出来,在银行里我是不可能找出一丁点儿的空闲来思考的,我只好在回到家里的时候才思考。” 正如福布斯所说:“所有的成功都来自于严谨的思考,我们是否始终记得这个最朴素、最基本的事实?不仅只有成功,世界上的任何事情在成为现实之前都是先在某些人的头脑中以思想的形式存在的。” 比尔·盖茨向青年人忠告:如果我们能够始终让自己的想法牢牢地占据在脑海中,让它们始终占据自己思想的中心,这些思想就会最终变成引导自己走向成功的物质形态,深深地影响自己,从而有条理地规划自己的每一天、每一星期,留出足够的时间给自己去冷静地、长期间地思考,往成功的方向去思考。 世界著名培训与咨询企业——Alamo学习系统的首席执行官和创始人盖伊·墨尔先生在他所著的《经理优势》一书中指出:“最近的研究表明,成功的人不会糊里糊涂地混日子,遇到危机时不会东碰西撞、手忙脚忙。 他们绝不是有勇无谋的人,相反,他们在解决问题和进行决策时,能够清晰而系统地进行思考。他们掌握了正确的方法,可以处理任何情况下的问题。在处理问题时,他们明白应该首先搞清什么问题,以什么顺序和方法去处理。” 在美国有线电视网的一次采访中,记者曾问美国前劳动部秘书长:“是否可以找到一种捷径来改善美国劳动力的素质?”对这个每年美国政府需要花费大量资金研究的问题,他回答得非常简洁: “惟一的希望在于思维技巧。” 的确,成功的经理能运用思维技巧,带着问题进行系统的思考并能将其思维的结果积极地贯彻执行。这样的经理由于能够更好地处理信息,在解决问题时就能做得更好。他们看到的不仅仅是问题的表象,还能抓住问题的实质。目前,许多企业为应对加人世贸组织的挑战,正在制定变革措施,在这种环境下,思维能力比传统的工作技能具有更重要的意义。 * *
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