计算机网络工程教学资料-项目十一 排除网络故障.pptxVIP

在局域网中出现故障的几率是很高的，此时应该根据具体情况进行具体分析，使用工具进行诊断，然后快速找出故障原因并进行排除。 局 域 网 故 障 的 排 除 方 法 局域网故障原因 诊断工具的介绍 局域网故障诊断 （1）查看网络连通性 故障发生后首先应该考虑网络的连通性。连通性的问题通常体现在网卡、跳线、信息插座、网线、交换机等设备和通信介质等设备上。其中任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。 连通性通常可采用软件和硬件工具进行测试验证。另外，看网卡和交换机的指示灯是否闪烁及闪烁是否正常也是很好的方法。 （2）配置文件和选项 所有的交换机和路由器都有配置文件，所有的服务器、计算机也都有配置选项，配置文件和配置选项设置不当，同样会导致网络故障。 例如，路由器的访问列表配置不当，会导致Internet连接故障；交换机的VLAN设置不当，会导致VLAN间的通信故障；服务器权限的设置不当，会导致资源无法共享的故障；计算机网卡配置不当，会导致无法连接的故障等。 因此，当排除硬件故障之后，就需要重点检查配置文件和选项的故障了。当网络内所有的服务都无法实现时，应当检查交换机的配置；如果只有个别服务无法实现，则应当检查提供相应服务的服务器配置。 （3）查看网络协议 没有网络协议就没有网络，这句话一点都不过分。没有网络协议，网络内的网络设备和计算机之间就无法进行通信，所有的硬件设备