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计分的内容一般包括三个方面:(1) 语言方面。包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等,这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中,可根据具体情况,确定测评的要素和各要素的权重,以和具体的岗位、职位相对应。(2) 非语言方面。包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势。(3) 个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素。由此看来,应聘者的一举一动都看在HR的眼睛里,所有的细节都有可能成为决定应聘成败的因素。举一个常用的评分方式无领导小组讨论主要考察9项评测内容及权重(100): 1、 组织协调能力——15 2、 逻辑分析能力——10 3、 倾听尊重 ——14 4、 表达能力 ——11 5、 说服能力 ——8 6、 情绪稳定性 ——15 7、 自信心 ——8 8、 主动性 ——10 9、 反应灵活性 ——91、 由于种种原因,公司准备派你一个星期后去国外谈一个项目,但你有不会外语,你打算怎么办?2、你愿意在一个小部门当一把手还是在大部门当科长?(两者同等级别)为什么?3、如果在一次竞选中,你发现由于发生了什么误会使得你得到了不公平的待遇,只要你解释清楚就能得到你想要的,但前题是因为名额只有一个,你的成功就意味者另一个人的失败,而且这个人是你最好的朋友而且她已经知道她中选了,这样的情况下你会怎么办?为什么?4、现在正在赈灾,联系当前实际情况,你可以出个题目,如办公楼因地震跨塌,目前对外联系中断,你们这个小组人员被困狭窄空间内,有人已经受伤,准备任何自救等。5、题目:: 每个人都渴望成功,因为成功代表着荣耀、地位和对社会的贡献。但对于我们这些有一定经验和能力的人来说,具备什么样的素质可以使我们成为一个成功人士呢?在下面的条件当中,请你选择出自己认为与成功最重要的和最不重要的因素。(最多各选择两项)面对压力的心态 出众的气质或容貌 接受挑战的自信恰当时机的机会 扎实的专业知识 人际关系海纳百川的爱心 疯狂而具有野心 富足的资金坚持不懈的努力 一个好的家庭 公司或领导的栽培请用6分钟的准备时间来构思讨论发言提纲:1.思考与你贴切的成功因素,(结合自己的特点)2.请用1~2分钟的时间向大家陈述您的答案。(结合自己的特点)3.请您阅读完上述信息后立即合上本手册,安静思考,在别人发言时请认真聆听。在工作人员宣布可以继续阅读以前请勿继续阅读。第二部分 集体讨论并得出结论 (30 分钟)请在30分钟内充分进行讨论,并共同完成下面问题。问题: 请大家踊跃展开自己的观点,充分讨论并最终形成统一的观点,选出一位代表人阐述理由。4、飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休,董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接班人,并提出了三个候选人。这三位候选人都是在本公司工作多年,经验丰富,并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言,三个人都很称职,但三个人的领导风格有所不同。 1.赵强 赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令,迅速准确、完整地执行。当遇到小问题时,赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时,他则委派几个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限,他认为这样才能发挥员工的积极性,获得更好的合作。.赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式,亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工,相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为,他的下属可以把工作做得更好,如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任——一个没有多少能力的经理相处。 2. 王亚虎 王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事:帮助员工的孩子上重点学校,亲自参加员工的婚礼,同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券,作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟,与员工们交谈,共进午餐。他从不愿意为难别人,他还认为赵强管理方式过于严厉,赵强的下属也许不那么满意,只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足,不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门,但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工作。 3.刘国强 刘国强认为作为一个好的管理者,应该去做重要的工作,而不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信
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