第二章 国际企业管理整理.doc

导论 国际企业的类型 分类依据 类型 特点 分工和组织结构 水平型 无严格专业分工，经营同类业务 垂直型 严格专业分工，经营不同业务 混合型 跨产业经营，不相关产品 经营的内容 资源型 投资资源所在国 制造型 从事加工制造业 服务型 经营的价值取向 母国取向型 优先考虑母国企业利益 东道国取向型 决策权下放东道国子公司 世界取向型 全球环境出发进行决策 企业积极参与国际分工的地理导向 内向型 进口，购买技术专利，在国内建盈利组织 外向型 出口，技术出让，在国外建盈利组织 国际企业的特征 多国家经营活动以共同的所有权为纽带而相互联结 企业的跨国程度是由跨国指数决定的 规模庞大，依赖于共同的资源组合 具有寡头独占性质 实行全球经营战略 实行高度的内部分工 国际企业经营的动机 动机 原因 做法 扩大销售 获得高利润 将市场扩大到其他国家 获取资源 降低成本，获取高利润 在商品市场生产和销售 多元化经营 避免生产、销售、利润大幅度波动 关联度不大的产业投资或不同市场经营 国际经营的基本方式 商品的进出口 劳务的进出口：交钥匙工程、特许专营、管理合同、许可协议 投资活动 与国际企业管理相关的基本理论 国际竞争优势理论 观点：决定一国国际竞争优势的不是某一个比较优势的因素，而是一组因素，即“钻石因素”及其附加因素。 要素条件，指特定行业竞争所必需的生产要素。包括一般要素，指自然资源、劳动力数量和地理位置，和高级要素，指高科技和具有高技术能力的劳动力。 需求条件，国内需求状况能提高企业竞争优势。 相关的供应商和支持性产业，一个国家内部的成功行业往往是由很多相关行业组成的一个行业群。 企业的策略、结构和竞争状况，不同国家的不同管理理念产生不同的公司策略和行为模式，从长期影响国家竞争的类型和持久性。 附加因素，机会因素和政府的政策。 对外直接投资的基本理论 垄断优势理论 主要观点：垄断优势是企业对外直接投资的根本原因。一个企业之所以要对外直接投资，是因为它拥有比东道国同类企业更有利的垄断优势。 内部化理论 主要观点：由于市场的不完全，企业如果要寻求经营利润的最大化，就必须跨越外部市场的交易障碍，将国际企业外部市场交易转化为在内部各所属企业间进行贸易的形式，这样就构建了企业的内部市场。当这种内部化超越国家时就产生了国际企业。 内部化的目的：克服市场不完善所造成的困难 内部化的动机：减少交易成本、避免中间产品市场不完全、运用转移价格手段 产品生命周期理论 产品生命周期在技术水平不同的国家里，其发生的时间和过程是不一样的，其间存在着一个较大的时差。正是这个时差，表现为不同国家在技术上的差距，决定了同一产品在不同国家市场上竞争地位的差异，从而决定了国际贸易和国际投资的变化。 国际生产折中理论 国际企业开展对外直接投资是由三种因素决定。 所有权优势，一个企业特有的技术优势、管理优势、规模经济优势和金融和货币优势。 内部化优势，拥有所有权优势的企业为避免市场的不完全性，而把企业的优势保持在企业内部所获得的优势。 区位优势，东道国所特有的劳动力成本、市场潜力、投资环境和东道国政策等要素禀赋有事以及社会经济环境等方面的有利条件。 国际企业的战略管理 安索夫矩阵 市场 产品 现有市场 新市场 现有产品 市场渗透战略 市场扩张战略 新产品 产品差异化战略 产品多样化战略 业务组合分析模型（具体见书上172） 销售额增长率—市场占有率矩阵 麦肯锡矩阵 豪夫矩阵 战略集群模型 波特的企业价值链模型 主体活动，包括内部后勤、生产、外部后勤、市场营销、售后服务。 支持活动，包括采购、技术开发、人力资源管理以及企业各种基本职能活动。 第五章 国际企业的营销管理 1.4Ps（麦克塞） 产品（product），确定适销对路的产品 价格（price），确定对目标市场具有吸引力的公平合理的价格 销售渠道（place），把适销商品送到目标市场 销售促进（promotion），使消费者了解商品，并向目标市场推销 分销渠道的宽度选择策略 策略 特点 目的 适用 不足 密集型 不限制中间商的数量和地理区域 扩大产品的销售额、市场占有率和品牌效应 日常消费品以及工业用品中的低值易耗产品 成本较高 选择性 严格限制中间商的数量和地理区域 选择有长期合作可能的素质较佳的中间商 有一定品牌优势和较好商誉商品 减少商品销售量和市场渗透率 独家专营型 只选择唯一的中间商 提高双方在质量、价格、促销和售后服务等方面的合作 高档消费品或高价名牌产品 对市场流行风潮的逆转和其他风险的抵抗能力弱 产品的概念 核心产品，产品的核心功能 形式产品，产品核心功能的扩大，包括品种、外观、包装、形状和特