建筑工程质量控制教学资料-01---第一章.pptVIP

* 建筑工程质量控制 目 录 学习情境一 建筑工程质量管理概述 学习情境二 质量管理体系 学习情境三 工程设计阶段质量控制 学习情境四 工程施工阶段质量控制 学习情境五 设备采购、 制造与安装的质量控制 学习情境六 建筑工程质量评定及竣工验收 学习情境七 工程质量控制的统计分析方法 学习情境八 工程质量问题和质量事故的处理 建筑工程质量控制 学习单元1 质量和建筑工程质量 学习单元2 建筑工程质量管理与质量控制 学习单元3 政府监督管理与工程质量控制 学习单元1 质量和建筑工程质量 一、质量的概念 ＧＢ ／Ｔ 19000—ＩＳＯ 9000 族标准中关于质量的定义是： 一组固有特性满足要求的程度。 对上述定义可从以下几个方面来理解。 １）质量不仅是指产品质量， 也可以是某项活动或过程的工作质量， 还可以是质量管理体系运行的质量。 ２）特性是指区分的特征。特性可以是固有的或赋予的，也可以是定性的或定量的。 ３） 满足要求就是应满足明示的 （如合同、 规范、 标准、 技术、 文件、 图纸中 明确规定的）、 隐含的 （如组织的惯例、 一般习惯） 或必须履行的 （如法律、 法规、 行业规则） 需要和期望。 ４） 顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的。 二