07-认知识别及团队组合.pptVIP

1.组织结构（类型）与组织变革 信息时代的组织变革 职能式管理； 事业部式管理； 矩阵式管理； 网络式管理。 职能式结构 事业部结构 矩阵式结构的特征 结合职能式和事业部式的特点； 员工接受双重领导,职能人员在完成一个项目后进入另一个项目； 企业满足环境的多种需求,资源能被灵活和充分利用； 双重领导的责权利分配和可能出现的潜在冲突。 职能/事业/矩阵式的共同特征 稳定环境下的计划,预算和控制； 从职能 – 事业 – 矩阵过渡，与规模有关； 等级式结构和正规组织； 整体协调和资源利用上达到最优； 解决内部损耗,部门冲突和管理成本问题。 多变市场环境下的网络组织 网络式组织的特征 适用于快速多变的环境； 利用环境的不确定性来进行管理； 柔性调整机制； 以项目和事件为核心的临时性的领导关系和角色定位； 企业优势来源于专家和资源的快速组合和创新能力。 四种模式的比较 组织结构变化对职业的影响 组织设计对人的新要求 发现知识差距的能力； 识别不同知识潜能的能力； 包容不同认知特性的能力； 用不同方式沟通的能力； 整合和再利用知识的能力。 从组织到个人的不同角度，都需要认识这些问题。 2.认知特性与个性类型 认识人的认知差异 左脑 分析 逻辑 因果关系 概念思维 右脑 直觉 非线性 创造力 想象力和远见卓识 经验思维 霍兰德的个性类型和职业范例 个性与职业的关系 个性与职业相匹配，有较高的满意度和较低的离职率； 外控性的人比内控性的人对工作的满意度低，容易受外部环境的影响； 低自尊的人比高自尊的人对外部影响更敏感，取阅他人，很少成为对立面。 自我调控（self -monitoring） 指根据外部环境调整自己行为的能力； 自我调控能力高的人对外部环境非常敏感，根据不同情景采取不同行为，公共角色和本我差异性很大，能够胜任多重角色，行为更符合习俗，关照他人的感受； 自我调控能力低的人不能分离自己的行为，在任何情景下都表现出真性情，社会角色和本我高度一致。 如何与不同思维偏好的人打交道 认知偏好影响人的信息获取、决策和行为： 合作类型：在人际网络中获取信息； 独立类型：独立搜集、消化和处理信息； 抽象思维从各种渠道获取信息：书籍、报告； 经验型的人在人际交往和工作中获取信息。 如何理解不同的思维偏好 创新思想是在“创造性磨擦”中产生； 偏好本身并无好坏，有些在童年形成，或由遗传所决定，具有稳定性（研究与争议：仁者见仁）； 与人合作基于对他人偏好的理解； 认知分歧不应转向个人； 相同思维偏好会导致“舒适克隆综合症”。 Myers-Briggs personality test（ MBPT人格测试 ） Myers-Briggs personality test 主要用来了解个性和心理类型。 1943年由Myers-Briggs母女发明。 在对人进行8种认知类型划分的基础上组合成16种认知特征，影响人的个性和信息交流方式。 每一组相对类型在实际人群分布上都是连续光谱型，而不是截然对立/分离的。 外向型与内向型 外向型（E-Extravert ） 先行动，后思考和反思； 在与外部世界的交互被割断时，感觉开始迟钝； 总是从他人和外部事件中获取激情并保持开放心态； 喜欢与外部人际关系的变化和多样化。 内向型（I-Introvert ） 先思考/反思，再行动； 定期需要“私人时间”以便给自己再充电； 有内在的原动力，在对外部世界封闭的时候，思想仍然非常活跃； 喜欢一对一的交流沟通和关系。 内向和外向 每个人都有两副面孔。一副面对外面世界中的活动、刺激、人物和事件；另一副面对内心世界中的思想、兴趣、想法和想象； 大多数人天生会更多地被外部或内心世界的力量所吸引，使他们的个性在发展中占有优势。 领悟型和直觉型 领悟型 (S-Sensor ) 心智生活在现在； 非常现实，利用常识解决问题； 能够详细的回忆事实数据和过去发生的事情 ； 依据过去的经验中完善自己； 喜欢清晰和具体的信息，不喜欢“乱七八糟”的资料。 直觉型 (N-Intuitive ) 心智生活在未来； 利用想象力来创造和发现可能的新生活； 在回忆往事时强调规律、背景和事物的联系； 在理论思考中完善和发展； 能够接受模糊的信息并从中推测其含义。 领悟和直觉 知觉控制视觉、听觉、嗅觉以及所有目前所知的感觉细节，它分类组织此时此刻的详细情况，以现实为基础的； 直觉负责理解和解释搜集来的所有信息，并形成整体模型，它是基于可能性的，包括对未来的预见和预测，是整体感知。 思考型和感觉型 思考型 (T-Thinker) 在决策时本能地寻找依据和逻辑； 最关心的是完成任务和工作； 很容易提出客观和批评性的分析； 把冲突作为现实生活和人际关系中很正常的部分。 感觉型 (F-Feeler ) 在决