平衡计分卡在SW控股集团业绩评价体系中应用研究高清治.PDFVIP

平衡计分卡在SW 控股集团业绩评价体系中应用研究 高清治 企业集团在未来国际化市场竞争中，将无可争议地成为我国经济 的生力军，决定地影响了当今世界的经济形态。大批的企业通过并购、 重组等方式打造多元化、国际化的企业集团，实现全球经济一体化的 发展，于是集团公司大量出现。任何一家企业从诞生之日起就不可避 免地要走向复杂，并在一定时期之后成为复杂经济体，企业集团要想 获得基业长青，就须结合自身战略及发展生命周期，不遗余力地将集 团凝聚为一个利益共同体，增强总部的价值创造功能，利用资本纽带、 战略平台、经营管理平台和绩效考评体系、监督预算体制，增加集团 核心竞争力，提高集团总部的管控协调能力。其中，有效的业绩评价， 更能激发各子公司的积极主动性，并形成有效的约束机制，实现1+12 的母合增值效应，实现集团的总体战略目标。 为逐步改善企业常有的“重预算、轻考核”的通病，本文结合目 前 SW 控股集团的实际情况,建议引入平衡记分卡的业绩评价方法以 完善预算考核，并尝试设计出符合 SW 控股集团基于平衡记分卡《业 绩评价表》，包括子公司的业绩评价表，并以外派财务人员业绩评价 表为例，设计对员工基于平衡记分卡的业绩评价表。对引入平衡记分 卡进行评价的操作可行性上，本文也结合集团的现状进行分析考量， 确保能获得成功实施。 一、SW 控股集团业绩评价体系的现状 1 1.集团的业务简介 SW 控股集团股份有限公司成立于 2000 年，是SW 集团旗下专业 从事股权投资的板块。秉承“精于思、敏于行”的企业精神，以“持 续创新，成为区域领先的金融服务集团”为愿景，以“专注于为海峡 西岸中小企业提供创新、专业的金融服务方案”为使命。先后投资了 兴业银行、光大银行、阳光保险、国泰君安、华西证券、银联商务、 汇添富资本等金融企业，参股能源、消费品等其他领域公司，拥有多 个成功案例，并成为中国创业投资领头羊——深圳创新投资集团（深 创投）的大股东之一；形成以银行、证券、保险等金融相关行业为主 要投资方向，倾力打造亚洲十大超级豪宅之一的“恒禾七尚”楼盘， 同时涵盖了商业物业、公用事业、消费升级型产业、矿产资源、现代 服务业等产业。旗下聚集了包括：创业投资、融资租赁、小额贷款、 担保、典当、财富管理、民间资本管理、节能环保基金、股权投资基 金等多个类金融服务公司，为成长性的中小企业提供从股权到债权、 从短期到长期的配套完善的金融服务。 2.存在的问题 SW 控股集团在成立初期注重业务的经营及市场的开发，但随着 子公司的不断成立、业务的增长带来的集团发展壮大，管控上的问题 也开始显现。例如，集团近年来对预算编制很重视，但对预算的执行 成果的考核上较薄弱，导致部分子公司在业绩增长上过于求稳，市场 占有率的竞争力显示不足。在预算执行评价上，同样存在不少企业常 有的“通病”，即“重预算、轻评价”。业绩评价体系目前尚显粗略， 2 还仅是用财务指标进行评价。另外，也因为业绩评价体系粗略，在奖 优励劣上难以发挥效用，在激发子公司、员工的潜力上没有形成良好 的激励机制。 二、优化SW 控股集团业绩评价体系的应用探索 1.改善业绩评价的必要性 把IBM 从困境中拯救出来的路郭士纳，其影响力仅次于GE 的杰 克韦尔奇，他认为在企业运营中控制是必须、必要的，在对自身几 十年的商业职业生涯进行回顾时，他说：“许多管理者并不知晓，其 实人们只会去做你所检查的事，而不是你所希望他们做的事。”因此， 在管控中，对实施过程的跟踪和检查就成了一项必不可少的任务，而 跟踪、检查须凭借有效的业绩评价体系，从量化、非量化指标上综合 跟踪管控。 企业业绩主要表现为盈利能力、资产营运水平、偿债能力和后续 发展能力。业绩评价是指评价主体运用运筹和数量统计等方法，采用 特定的指标体系，对照目标评价标准，按照一定的程序，通过定量定 性对比分析，对评价客体在一定期间内的业绩做出客观、公正和准确 的综合评判，为决策提供依据。 业绩评价的最终目的是提升管理水平、管理质量和持续发展能 力。业绩评价的过程是寻找差距的过程，把每项差距进行分解，努力 寻找差距的原因，并对可能的改进提出方案；再权衡各方案的可行性， 制订改进方案，在下一个