第一讲 领导的本质.pptx

第一讲 领导的本质 中南财经政法大学 张文慧 学习目标 理解领导（leadership）及其定义 领导及管理的区别 寻找有效领导的途径 了解中国企业所处的环境特点 适域观点 什么是领导? 带领人 影响人 命令人 指导人 什么是领导？（西方的观点） 为赢得服从、尊敬、忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力。（摩尔，1927） 一种影响他人的力量源泉（韦伯，1947） 超越于机械式服从之上的影响力（凯茨和罕，1978） 把大家组织起来朝着目标前进的影响力（伯克，1982） 能影响他人为着共同目标而放下自己的利益，即使是超过自己的职责范围，也愿意做重要的牺牲（豪斯，1993） 什么是领导？（中国人的观点） 领导者的责任，归结起来，主要地是出主意，用干部两件事。一切计划、决议、命令、指示等等，都属于“出主意”一类。使这一切主意之实行，必须团结干部，推动他们去做，属于“用干部”一类。 必须善于爱护干部。爱护的办法是“ 第一，指导他们 第二，提高他们。给以学习机会，教育他们 第三，检查他们的工作，帮助他们总结经验，发扬成绩，纠正错误。 第四，对于犯错误的干部，一般地应采取说服的办法，帮助他们改正错误 第五，照顾他们的困难 毛泽东 领导的定义 领导是影响他人，使他们理解和同意做什么以及如何有效完成的过程；能够促使个人和团体努力完成共享目标的过程（Yukl，2002） 是影响他人心甘情愿地完成共享目标的过程 你如何定义领导？ 只有真正从下属的成功中感受到快乐的人，才能成为伟大的领导者。 ----理查德•丹尼 领导者 追求谁的幸福（Fu,Xun,Liu,LI,2010） 领导者和管理者: 角色的不同 建立组织的愿景 形成实现使命的战略 执行战略 领导者的任务 管理者的工作 要领导，而不是管理 -----杰克•韦尔奇 领导是做对的事，管理是把事做对。 管理是控制，领导是激励。 管理属于守成，领导属于创新。 管理应对复杂，领导应对变化。 领导及管理对員工的影响 高 30%-70% 未开发的潜力 員工表現 低 管理 管理+领导 领导行为的范畴 解释外部事件 选择战略 激励下属 下属信任 组织工作活动 下属技能和自信的培养 下属学习和共享知识 从外部谋取支持 领导行为的有效性 客观的测量方法，利润，销售额，市场份额等 主观的测量方法，上级、同事和下属的打分 态度 群体过程质量 即时的和延迟的结果 多重标准 领导理论的关键变量 领导的特性 品质（动机、个性、价值） 自信和乐观主义 技能和专长 行为 正直和道德 影响技巧 追随者的属性 领导理论的关键变量 追随者的特性 品质（需要、价值、自我观念） 自信和乐观主义 技能和专长 对领导特点的了解 对领导的信任 对任务的承诺和努力 对领导和工作的满意度 领导理论的关键变量 情景的特性 组织的部门类型 组织的规模 职位权力和权威 任务结构和复杂性 任务的相互依赖性 环境的不确定性 对外部的依赖性 图示：领导行为过程 领导理论的变迁 特质 技能 情境 宏观及心灵 行为 特质 权变 变革型 领导的类型 1930s 1940s/50s 1960s/70s 1980s 下属 寻找有效领导的途径（1） 特质论 基本观点：有效的领导者拥有及众不同的特征（包括先天具有或者后天获取） 优势：被经验性数据强烈支持，招聘高管的有效工具，容易通过自我报告的方式获得 劣势：缺少支持特质直接影响领导效果的争取，具有同样特质的领导者，有成有败 寻找有效领