江南大学 xilly 需求分析报告.pdf

需求分析报告 XILLY. SCHOOL OF DESIGN.JU 需求分析报告 01:: 前期 - 选题背景 - 头脑风暴 -前期调研 02:: 选题与需求方向 - 选题名称 -选题概述 03:: 市场调研 - 调研目的 -调研内容 CONTENT 04:: 竞品分析 - 相关产品 -豆瓣读书 05::数据总结 06::用户研究 - 用户定位 -用户访谈 07::产品机会点 - 产品需求点 --故事版 08:: 需求与功能分析 - 用户需求分析 - 产品功能 01:: 前期 选题背景 当当，亚马逊等网络书店依靠强大的搜索和价 格优势，逐步获得人们的青睐。而作为城市文 化地标的实体书店，却慢慢消失在城市的地图 中。同时，伴随着移动互联网的迅速发展及智 能手机的普及，移动互联网及智能手机的用户 数量不断上升，生活的数字化已成为发展的趋 势。同时，发展中也提供了很多机会和空间， 如何将线上数字化平台与线下实体书店相结合， 改变实体书店的传统运营模式，引导一种新的 生活方式，使得逐步消逝的实体书店重新焕发 青春，将是我们为此所要探索的。 头脑风暴 围绕第一阶段所提出的选题概念，我们进行了头脑风 暴，对选题方向进行了调整与优化，尽可能的为之后 的分析提出了更多的观点与可能性。 前期调研 当下，国内外的图书类阅读应用越来越多，这种趋势 都使用户越来越依赖于手机阅读，从而忽略了传统的 阅读方式。线下的实体书店遇到了前所未有的挑战 ， 通过将用户从线上引到线下，使其体会到淘书的乐趣， 增加阅读体验，并从中找到我们产品的商机。 02:: 选题与需求方向 选题名称 选题概述 享读 针对专业性书籍与古书等小众书籍难以在网上找寻与购 ——基于LBS的线下淘书体验app 买的问题与需求，我们为热爱实体书的淘书友们设计了 Slogan: 这样一款基于LBS技术，融合垂直社交网络的探索型、 区域化的新型移动淘书应用。运用LBS技术，通过整合 线下小规模私营书店资源，将线上淘书平台与线下实体 书店相结合，使用户享受新的淘书、购书体验，鼓励人 们从线上走到线下，通过自身的购书历程探索发掘散落 在城市深巷街道中的特色书店。同时在淘书购书的同时 打破虚拟网络与空间的障碍，实现人与人的沟通与交流。 最终达到引导用户重新思考阅读方式，促使实体书店逐 步进行商业模式的创新，从而帮助传统的私营实体书店 走出困境的目的。 03:: 市场调研 调研目的 本次调研通过对实体书店及移动互联网的分析，深入了解实体书店的现状与问题 ，以及 移动互联网的发展趋势，从而通过两者的结合对实体书店进行有效地商业模式创新，力 求找到机会点，从而制定产品创新策略。 调研内容 -实体书店生存现状与问题 随着网购时代的带来，读者消费方式 发生巨大改变，网络书店对实体书店 的冲击，及实体书店的房租与人员成 本增加使得实体书店陷入经营困境。 2011年初，北京最大的民营书店“第三 极”书店巨亏7800万，撑不住，关门歇 业；之后，在读书人中具有很大影响力的 北京“风入松”书店于同年7月贴出了停 业通知，然后，广州的两家香港三联