三星手机在青岛农业大学市场的营销机会的SWOT分析.doc

市 场 营 销 学 论 文 论文题目：三星手机在青岛农业大学市场营销机会的SWOT分析 专业班级： 国际经济与贸易1104 姓名： 周继红 学号： 指导老师: 崔茂森 三星手机在青岛农业大学市场营销机会的SWOT分析 大学里的的手机市场潜力巨大，但在这巨大的增长空间中又充斥着日益激烈的行业挑战和盈利挑战。经常关注周边同学使用的手机，你一定知道近一年来的手机黑马——三星手机，通过在青岛农业大学做的市场调查发现，各手机在整个市场所占份额如下：三星手机占60%、苹果手机占28%、诺基亚和摩托罗拉各占2%、其他手机占8%（信息来源见附表调查结果汇总）。三星手机是如何做到异军突起的呢？以下我们将应用SWOT分析法从三星手机内部的优势和弱势，以及外部的机会与挑战四个方面，分析三星手机所处的市场环境，进而解答疑问。 一、优势分析（Strength） 1、款式新颖，颜色好看。由调查结果可知：有58%的同学选择三星手机的原因是性能好，而因三星手机款式好看选择它的同学又占了24%。由此可见，三星手机在青岛农业大学的营销事极具优势的。 2、庞大的消费群体。在校学生人数在3万人左右，教师群体人数约在千人以上，再加上食堂、后勤等工作人员群体总人数在也有千人之多。这无疑是一个庞大的消费群体。 二、劣势分析(Weakness) 1、学生群体的消费能力差，以低端手机消费为主，因此利润比较低。以该次调查情况来分析。被调查同学使用1000元以下手机的比例占12%左右，1000到2000元比例约占46%，2000到3000比例占22%左右，3000以上比例占20%左右。由此可见，57%本校学生使用的手机在2000元以下。 2、手机更新换代速度快，容易造成货物的积压。电子产品生产商的核心竞争力在于创新。而创新所带来的就是手机更新换代速度快，由此往往会导致某一类的产品的滞销和积压。进而会影响资金链。 三、机会分析(Opportunity) 1、学生群体换机频率高。换机频率高所带来的购买数量大。换机原因主要有以下三点：首先，学生群体求新求异的思想引发的购买新手机的欲望。第二，手机的损坏，包括硬件损坏和部分功能不能使用的情况。第三，手机的丢失等意外情况。 2、学校购机安全性强。相对于网上店铺，相对于网上购物，当场验机其购物的质量更有保证。 四、威胁分析(Threat) 1、网上购机的大趋势。电子商务的飞速发展，购物平台的逐步完善，使得网上购机成为大趋势。相对于学校的实体店铺，网上购机的价格更为便宜。通过同款三星手机实体店价格和网上价格的对比不难发现，而这差价大约在300—400元，这么大差价使得学生群体往往会选择网上购机。 2、学生之间二手手机的交易。对于学生来说，购买手机属于比较大的消费。本着省钱的原则，学生往往会购买其他同学的旧手机，对于学校的手机市场是一块比较大的冲击。 3、学校外部市场的冲击，学校的手机销售商的规模相对较小，进货渠道复杂，手机质量难以保证。而学校外部的国美、苏宁等一些大型家电卖场虽然在价格上比在学校里购买贵一点，但是其良好的信誉、优质的售后服务以及质量保证往往是其成为学生群体的购机首选。 综上所述，绘出SWOT分析表如下： 优势（S） 劣势（W） ● 款式新颖，颜色好看，性能好。 ●庞大的消费群体 ● 学生群体的消费能力差 ● 手机更新换代速度快，容易造成货物的积压，资金链紧张 机会（O） 威胁（T） ● 学生群体换机频率高 ● 学校购机安全性强 ● 网上购机的大趋势 ● 学生之间二手手机的交易 ● 学校外部市场的冲击 五、策略的制定 1、抓住学生的消费心理，销售产品以性价比比价高的手机为主。 2、产品的多样化、即使更新换代，满足学生求新求异的心理。 3、整合学校的二手手机市场，收购二手手机再销。 4、提供优质的售后服务。 5、产品正规化、优化进货渠道 关于三星手机在青岛农业大学营销机会的调查问卷 1、当你选择手机时，你会优先选择: A、苹果B、三星C、诺基亚D、摩托罗拉E、其他（htc、索尼等） 2、选择原因： A、价格便宜B、性能好C、款式好看D、质量好E、其他 3、选择手机款式： A、直板B、滑盖C、翻盖D、其他 4、理想的购机价格 A、1000下B、1000-2000 C、2000-3000 D、3000以上 5、你是否了解三星？ A、是B、否C、一般D、很了解 6、你从哪里得到三星手机的相关信息？ A、网络B、朋友C、广告D、报纸E、其他 7、你是否看过三星广告？ A、是B、否 8、对三星手机的印象如何？ A、差B、好C、