网络人气指数报告.pdf

世界旅游城市绿皮书 ．7 网络人气指数报告 一　 总体排名与解读 世界旅游城市网络人气指数主要反映城市旅游目的地的知名度, 用来衡量 旅游者与潜在旅游者通过网络手段关注城市相关旅游信息的频繁程度, 主要体 现为对某些旅游类关键词网络搜索量的大小。 关于某城市旅游信息的网络搜索 量大, 说明期待、 即将或已经到该城市旅游的人多, 该城市的网络人气旺盛; 反之, 说明城市的网络人气不高, 关注的人少。 1． 评分方法 考虑到Google作为全球化搜索引擎的特性, 利用 Google工具对世界旅游 城市的网络关注度进行分析能够保证信息的可信度与结果的有效性。 具体计算 ① 方法是利用GoogleTrends工具, 以城市的英文名称为关键词, 设定旅游类 别, 在相对集中的时间内搜索全球各大旅游城市被搜索查询旅游信息的次数, 取周平均值进行排名。 一般来说, 分值越高, 城市的网络关注度就越高, 人气 越旺盛。 2． 关键词的选择 关键词应是与旅游、 旅行相关的词语, 英文中表示旅行的单词有以下几 个: Journey指经常走过的或长或短的距离; Voyage是经海路或空间的长途行 程; Travel指时间稍长的各种旅行或出国旅游; Tour是为游玩而到几个地方观 ① 世界旅游城市的网络关注度指数或许忽略了一些传统的、 不使用互联网的旅游者以及使用英 语之外的语言对其所热爱的旅游城市进行关注的情况, 也可能由于此种人为的忽略使世界旅 游城市人气排行榜的成绩与现实呈现出一些误差, 但在互联网时代, 随着使用网络的旅游者、 潜在旅游者越来越多, 这在一定程度上确实能够反映旅游者及潜在旅游者对世界旅游城市网 络关注度的高低。 今后的工作中, 可以尝试考虑人口过亿、 经济较发达的国家所使用的语言 (如俄语、 日语等), 进行多语种的综合性评价, 来弥补目前研究存在的不足。 066 网络人气指数报告 光的 (长途或短途) 旅行; Trip和Excursion是指短期的旅程和观光, 从某地 出发再回到该地; Excursion指一起出行的一群人。 但无论是哪个英文单词都 不能较为全面地概括人们对旅游信息的需求。 因此关键词采用城市名, 而通过 设定合适的信息类别来反映旅游者与潜在旅游者对城市相关旅游信息的关注情 况。 关于关键词的语言选择, 课题组采用英语, 虽然在目前有一定的局限性, 但仍能较为合理地反映旅游城市的全球关注度。 3． 过滤条件的选择 在全球范围内, 选择年份 “2010”, 信息源范围选择Google 网页搜索到的 范围。 信息类别选择 “旅游” (包括度假目的地、 饭店与住宿、 公交与铁路、 航空旅行、 汽车租赁与出租车服务、 探险旅行、 游船旅行与包船、 娱乐等活 动), 这样能更加全面地反映旅游城市的被关注次数与程度。 根据上述的限定条件, 世界旅游城市网络人气指数排名如表1所示。 表1　 世界旅游城市网络人气指数排行榜 排名 城　 市 得分 标准分 排名 城　 市 得分 标准分 1 巴　 黎 88．615 100．00 17 旧金山 79．846 89．94 2 悉　 尼 88．154 99．47 18 巴厘岛 79．827 89．92 3 上　 海 87．231 98．41 19 西　 安 79．654 89．72 4 墨尔本 84．442 95．21 20 多伦多 79．077 89．06 5 新加坡 84．327