汽车4S店会议管理及工作计划全案.docx

汽车4S店会议管理与工作计划全案编辑推荐《汽车4S店会议管理与工作计划全案》一书是汽车4S店各级管理人员日常工作参考用书。通过案例及大量的一线素材，详细介绍了汽车4S店会议类型，汽车4S店例会安排，汽车4S店早会管理，汽车4S店工作计划和工作总结等内容。内容实用，贴近实际，适合一线管理者参考使用。?内容推荐本书主要介绍了汽车4S店会议安排、会议类型、早会管理、日常工作计划、年度经营计划、营销工作计划六部分的内容。同时，书中包含了大量的案例和范本，可为读者提供操作指南和借鉴，有较强的实用性。本书可供汽车4S店各级管理人员阅读参考。作者简介刘军，丰田汽车4S店，国家注册企业培训师、高级经营管理、人力资源管理师，近几年针对汽车和汽车零配件行业做了大量的TS16949认证审核工作，具有丰富的企业管理实操经验，可深入企业解决具体的实际问题。目录**章会议安排**节　会议策划准备002一、确定会议议题002二、制订会议方案003三、拟订会议议程004四、确定与会人员名单006五、选择会议时间007相关链接　选择开会的时间要恰当008六、选择会议场所009七、准备会议文件资料及用品009八、制发会议通知010第二节　会议场所布置011一、会议室布置功能要求011二、会场照明布置要求012三、会议视听设备的配置要求012四、会场座次排列要求013五、会场布置的注意事项015第三节　会议程序安排015一、会议计划流程015二、会场服务流程016三、会议签到流程017四、会议文件资料的收发流程019五、会议安全与保密019六、会议决策事项的催办流程020【实战范本】××汽车4S店会议管理制度（一）021【实战范本】××汽车4S店会议管理制度（二）024第二章会议类型**节　常规会议028一、总经理办公会议028【实战范本】××汽车4S店总经理办公例会会议纪要029二、部门办公会议030相关链接　如何提高部门会议的效率031三、员工大会031【实战范本】××汽车4S店员工大会召开程序032第二节　专业会议033一 、安全工作会议033【实战范本】××汽车4S店安全会议讲解034二、营销例会035相关链接　营销例会是什么036三、销售例会037相关链接　销售例会的误区039四、质量分析会041【实战范本】质量分析会管理规程042第三节　其他会议042一、车友联谊会043相关链接　××汽车4S店车友联谊会044二、客户答谢会045相关链接　××集团十年庆暨新春客户答谢会策划案046三、总经理签售会048【实战范本】××汽车4S店总经理签售会活动方案049四、酒会050【实战范本】××汽车4S店VIP客户高端酒会052第三章早会管理**节　早会认知055一、早会的目的055二、早会的内容056【实战范本】××汽车4S店营销晨会内容及要求058三、早会成功的要点059四、早会的策划061相关链接　汽车4S店晨会口号集锦063【实战范本】××汽车4S店早会流程064【实战范本】××汽车4S店营销晨会流程065第二节　早会准备067一、汽车4S店早会准备067【实战范本】早会报告单068二、销售部早会准备068【实战范本】早会要讲的内容和要点清单示例072三、售后服务部早会准备072【实战范本】早会要讲的内容和要点清单示例074四、维修部早会准备075【实战范本】早会要讲的内容和要点清单示例078第三节　早会主持079一、要控制好时间079二、要保持互动080三、要有效地表达082相关链接　怎样进行有效表达083四、要积极聆听085第四节　早会跟进089一、早会的评估089二、早会工作的落实092第四章日常工作计划**节　制订日工作计划095一、时间清单分析095二、工作事项分析096三、制订每日计划表098【实战范本】××汽车4S店美容主管每日工作流程098【实战范本】××汽车4S店美容部日常工作安排表099第二节　制订周工作计划099一、每周时间分析099二、总结上周工作100【实战范本】××汽车4S店店长每周工作总结与计划表101三、制订下周工作计划103【实战范本】××汽车4S店售后服务部周工作计划105第三节　制订月工作计划105一、月工作计划的关键点106二、制订月工作计划的依据106三、月工作计划的内容106四、制订月工作计划的方法107【实战范本】××汽车4S店美容主管的月工作计划107第四节　制订年度工作计划107一、总结上年度工作107【实战范本】××汽车4S店美容主管年度工作总结108二、制订下年度工作计划109范本一　2015 年××销售部工作计划110范本二　2015年售后服务部工作计划113范本三　2015年市场部工作计划114范本四　2015年××汽车4S店美容部年度工作计划117第五章年度经营计划**节　经营计划的认知120一、