2016年度蓟州区采购中心满意度调查通知.docVIP

附件1 2016年天津市集中和部门集中采购机构工作质量采购人(使用人)满意度调查表 填报单位： 联系人： 联系方式: 1.业务水平 是否将使用需求转化为采购需求 是□ 否□ 是否有针对性制定采购实施方案 是□ 否□ 委托代理协议是否明确约定了双方的权利和义务 是□ 否□ 是否超过委托权利义务范围办理采购业务 否□ 是□ 是否以不合理的条件对供应商实行差别待遇或歧视性待遇 否□ 是□ 按国家强制标准制定各项技术标准情况 满意□ 不满意□ 评审中是否存在非法干预评审工作的行为 否□ 是□ 及时处理采购中突发情况并及时提出有效解决方案 满意□ 不满意□ 2.服务质量 及时主动沟通采购过程情况 满意□ 不满意□ 保持通讯联系通畅 满意□ 不满意□ 在规定时间内及时组织采购人与中标（成交）供应商签订合同 满意□ 不满意□ 按采购人要求及时会同采购人对重大采购项目进行验收 满意□ 不满意□ 存在不接受委托代理采购政府集中采购目录范围内项目和擅自改变采购限额标准的情况 是□ 否□ 3.采购效率 整体采购周期是否过长 是□ 否□ 是否及时发出中标(成交)通知 是□ 否□ 是否及时向采购人送达评标(评审)报告 是□ 否□ 4.操作规范 采购程序是否合理合法 是□ 否□ 5.采购价格 协议供货价格与市场价格比较 高□ 差不多□ 实际采购价格是否低于采购预算和市场同期平均价格 是□ 否□ 6.廉洁自律 是否存在借工作便利谋取或索要不正当利益问题 是□ 否□ 7.意见建议 是否应调整现行集中采购目录范围 是□ 否□ 是否愿意在所在行政区域内择优选择集中采购机构代理业务 是□ 否□ 其他： 注：请填报单位填写完成后传真至022天津市蓟州区财政局政府采购办公室） 附件2 2016年天津市集中和部门集中采购机构工作质量供应商满意度调查表 填报单位： 联系人： 联系方式： 1.业务水平 采购文件是否符合采购标的的特点 满意□ 不满意□ 是否按国家强制标准制定各项技术标准 满意□ 不满意□ 是否以不合理的条件对供应商实行差别待遇或歧视性待遇 满意□ 不满意□ 是否能及时处理采购中突发情况并及时提出有效解决方案 满意□ 不满意□ 2.服务态度 是否保持通讯联系通畅 满意□ 不满意□ 沟通时是否耐心认真 满意□ 不满意□ 是否存在故意刁难 满意□ 不满意□ 3.采购效率 是否及时发出中标(成交)通知 满意□ 不满意□ 4.操作规范 采购文件是否存在歧义 满意□ 不满意□ 采购活动中是否存在违规情形 满意□ 不满意□ 有无误导供应商的情形 满意□ 不满意□ 有无拖延情形 满意□ 不满意□ 采购业务活动中出现问题是否能及时纠正 满意□ 不满意□ 5.采购活动透明度 采购项目信息发布是否及时准确 满意□ 不满意□ 依法公开的信息是否全部公开 满意□ 不满意□ 采购规章制度是否便于了解 满意□ 不满意□ 6.廉洁自律 是否存在借工作便利谋取或索要不正当利益问题 满意□ 不满意□ 问题举报是否便利 满意□ 不满意□ 反映的问题是否件件有回复 满意□ 不满意□ 7.询问、质疑处理情况 是否存在推诿 满意□ 不满意□ 回复是否及时 满意□ 不