保安对讲机语言规范.ppt

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2017-09-23 发布于浙江
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保安对讲机语言规范

乾景?月馨圆物业管理处保安培训方案目录保安站岗姿势规范保安交通指引手势规范消防知识培训对讲机语言使用规范对讲机使用语言规范呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，收到请讲话（重复一次或数次）结束时用“完毕”。被叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。结束用“完毕”。呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。一般情况下: 对讲机使用语言规范呼叫方：大厅呼叫周新海！大厅呼叫周新海！收到请回答！完毕！（重复一次或数次）被叫方：周新海听到！请讲！完毕！（结束用“完毕”）呼叫方：大厅有客户需要看房，请上来开车，完毕！被叫方：周新海明白！完毕！工作实例: 对讲机使用语言规范呼叫方：各岗位听到请回答（如前厅部要求全部到位支援），XX地方出现紧急情况，请马上支援，（除固定岗外所有巡逻岗立即支援）。重复呼叫结束用“完毕”。被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。（听到后立即跑步赶往现场，以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清，距离远通信不便时，要用接力方式传达到位）。紧急情况或紧急集合：对讲机正确使用今天你会了吗？ ^_^ *__*