奢侈品公司,你们探讨中国市场的时候还是显得有点没底啊.pdfVIP

奢奢侈侈品品公公司司，，你你们们探探讨讨中中国国市市场场的的时时候候还还是是显显得得有有点点没没底底啊啊 中国作为奢侈品消费大国 算什么新鲜事，但是怎么做才能获得这个市场上消费者的 注意力？微信上个人订阅号大红大紫，到底要 要和它们合作？正如我们之前说的， 奢侈品牌们对这个变化的市场还处于一个探索的阶段。 近日，瑞士奢侈品研究咨询机构 Digital Luxury Group （下文简称为 DLG）在上海浦 东四季酒店内举办了第十一届 Luxury Society 峰会，它还是第一次在中国境内举办。 峰会主题为“Reaching the Chinese Consumer“，即如何运用恰当的营销手段获得消费 者。 在里面坐了 5 个小时之后，我们挑出了一些主要议题分享如下，吐槽则放在最后。 1、、应应该该找找谁谁帮帮奢奢侈侈品品品品牌牌们们说说话话？？ 从现在的微信传播来看，壁垒可能大于优势。奢侈品品牌在微信内的传播手段很有 限，公众号就算没有被淹没掉，每天可以发送的推送数量也很有限。在这种情况下， 所谓的 KOL （Key Opinion Leader ），即意见领袖——在奢侈品行业往往是时尚博 主、时尚编辑、明星等——也成为了品牌们急于想要接触的群体。 此前朋友圈内曾传过一些热门账号商业合作价格，最高的达 3 万一条，较高的也能 够达到十几万一条，而且一般都是非头条位置。这样的价格之下，品牌在选择与谁合 作、怎么合作上显得更加谨慎。 爱马仕曾经请著名公众号“石榴婆报告”代为邀请爱马仕丝巾的粉丝来参加活动，据 说，该号的商业合作价格是业内最贵之一。 “我 是中国 top1 的时尚博主，像 gogoboi 这样的博主可能在圈内更加热门。” DLG 邀请了时尚博主 Michelle Ye，她在会上表示：“但品牌 应该只选择那些粉丝群庞大 的 KOL，而是应该选择那些粉丝群体和品牌定位高度相符的来合作。” 2、、原原来来中中国国电电商商这这么么 一一样样 峰会讨论的一个重点，是中国消费者使用电商的习惯问题。一位与会者说：“我看到 淘品牌的页面，产品描述中非常多的产品细节图，这和西方电商中完全 同。中国的 电商显然想要模拟实体商店的购物体验——这是我们应该向淘品牌学习的。” 这些和西方电商的 同被反复讨论，包括中国人喜欢和真人对话——这一点在四季酒 店市场总监的演讲中也有提及——中国人喜欢使用电话预订酒店，也喜欢使用阿里旺 旺和客服交流。 “如果在西方，我会担心是 是我的产品出现了大问题，但在中国，客人们可能只是 想确认尺码是否有偏大小，那个蓝色是偏亮还是偏暗的。” 阿里巴巴毫无疑问是重点谈论的对象，奢侈品牌们对天猫的认知还处于打折甩货上。 阿里战略合作部经理 Sherry Lang 表示，是否打折完全取决于品牌定位，打折和销售 也并没有完全相关性，她举了海蓝之谜的例子——海蓝之谜在今年 4 月进驻天猫，三 天销售数据为 4 万元。她还补充道，“如果是我做生意，我会把内衣和护肤品作为 进驻天猫的第一步。” 从我们的视角来看，奢侈品品牌讨论的，和 Sherry Lang 说的并 是一回事，前者探 讨的是天猫的氛围，后者说的是品牌的策略。就好像一个商户入驻的商场每天都在 搞“满 999 送 2 ”一样，一个从 搞活动的品牌会像个异类，也无法吸引消费者—— 因为其他品牌的缘故，这里的消费者绝大多数都是价格敏感型。 当然，天猫致力于扭转自己的形象，包括假货和打折。马云刚刚以强硬的态度和 Gucci 的母公司开云集团在法庭外和解，此前后者曾起诉马云创办的电商销售假冒伪 劣产品，马云表示会奉陪到底，并且他无法理解“为什么 Gucci 要卖得那么贵”。 3、、百百度度指指数数成成为为越越来来越越重重要要的的参参考考 在峰会上，百度给出了一份今年的奢侈品报告，这个部分有一些值得关注的数字和结 论，我们分享如下： 这份报告的调查时间从 2 14 年 1 月 – 2 15 年 6 月 （共计 18 个月），自然搜索查询 超 1 亿，横跨四大部门 （手表、成衣、珠宝、手袋）8 余个品牌。但值得一提的 是，这份报告的原始 （完整）版早已在今年 8 月发布。 -从引擎搜索数据上看，腕表是奢侈品类中谈及最频繁的 -无品牌关键词占成衣搜索 57%，超过了一半，但包袋的却只有 19% -除了百度搜索，百度图片和百度百科的使用率最高，各占 52% 和 23%，显示出用户 对视觉和知识科普的需求，比如用户常在百度图片搜索 Louis Vuitton -人们对时装的兴趣往往和季节相关，成衣 （RTW）搜索约 56 万次，其中夏季和冬季 是搜索高峰