第一章-素质测评导论.pptVIP

三 问 1.我的性格、职业兴趣、价值观是什么？ 2.我的优势与劣势有哪些？ 3.我的突出优势与明显劣势是什么？ 人力资源测评 课程成绩构成 考勤与要求 一学期记录5次考勤，全勤考勤分记满分，每缺一次扣2分； 根据教室座位数与学生人数之间的数量关系，教室最后应留出的空位=（座位总数—学生总数）/2，如果有学生坐在应留出的空位上，每发现1次扣1分。 作业、讨论与论坛 作业1次（3选1）。 主动回答问题，回答正确全面记2分，回答正确但不全面记1分，回答错误不加不扣分。总分10分封顶。 论坛共5次，凡参加记5分，未参加不记分。 推荐书目 1.[中]肖鸣政,[英]Mark Cook编著.人员素质测评[M].高等教育出版社，2003年6月第1版（教材） 2.寇家伦编著.人才测评教程[M].中国发展出版社，2009年8月第1版 3.冯立平主编.人才测评方法与运用[M].立信会计出版社，2006年3月第1版 4.刘耀中编著.人员测评[M].中国纺织出版社，2003年9月第1版 推荐书目 5.[美]罗伯特等著,[中]薛在兴译.人力资源甄选[M].清华大学出版社，2005年10月第1版 6.凌文辁等著.人员测评—理论、技术与应用[M].科学出版社，2010年9月第1版 7.孙健敏主编.人员测评理论与技术[M].湖南师范大学出版社，2007年8月第1版 8.唐宁玉主编.人事测评理论与方法[M].东北财经大学出版社，2006年8月第2版 案 例 A公司是一家在广东投资的台资企业，公司决定在大陆招聘一名熟悉中国内地市场的销售总监。招聘广告刊登后，收到了几十份简历。A公司的人力资源部经过资格审查、初步面试后，确定了5名候选人，然后请B咨询公司对他们5人进行一次人才测评，以决定最终人选。咨询公司根据职位胜任力指标，设计了无领导小组讨论和公文筐处理两项情景模拟测评，最终选定刘波为应聘者。 A公司的张总在香港有很多朋友，得知他目前的情况，纷纷向他推荐人选，但都被拒绝了。不过有一建议引起张总的兴趣。这位朋友向他推荐了一位面相大师，声称凡经过面相大师过目的人，就能判断这人是否适合职位。张总心想，不妨请这位面相大师来“面视”一下这5人，以增加选人的保险性。于是请来面相大师对这5人逐一过目，最后杨洋被面相大师相中。 面相大师认为他：面形圆，属于个性开朗、善于外交的人；额头起角，属事业型的相，应变能力很强，工作很细心；两耳下垂如珠，做事意志力强，会给公司带来财富。而面相大师认为刘波眉毛间距狭窄，非常骄傲；招风耳，性格固执，人际关系差；加上有点三角形的脸形，容易反叛。 面相大师的结论让张总迷惑，因为面相大师 推荐的杨洋是B咨询公司最想淘汰的，而刘 波是测评中，他的决策能力、影响力、团队 管理能力是5人中得分最高的。 问题（思考讨论） 1.面相大师的推论是否有道理？ 2.你要是该公司的张总，你会怎么取舍？ 第一章 素质测评导论 第一节 素质测评的基本概念 第二节 素质测评的主要类型 第三节 素质测评的主要功能 第四节 素质测评的主要作用 重点与难点 第一章 素质测评导论 ※引言： 尧舜时代的“让贤与能”思想→隋朝开始沿用到清末的科举考试→直到20世纪初。 孟子：“权然后知轻重；度然后知长短。” 诸葛亮：“问之以是非，以观其志；穷之以辞，以观其变；咨之以计谋，以观其识；告之以祸难，以观其勇；醉之以酒，以观其性；临之以利，以观其廉；期之以事，以观其信。” 第一章 素质测评导论 人力资源测评：主要是对心理素质进行的测量和测定，旨在达到工作需求与个体特性的合理匹配。 思考与讨论 第一节 素质测评的基本概念 ※人员素质测评又称人员测评、人事测评或人才测评。 一、素质 二、素质测评 人类对“聪明”崇拜心态 IQ与EQ 美国人才学家丹尼尔·戈尔曼博士指出，IQ很高的人未必能够成功，反而IQ平均的人却成功，其原因就在于EQ的不同。 人们的IQ数值通常都在90～109之间。 日本人才学家土屋京子认为，一个人在社会上成功的因素，IQ仅占20%，EQ要占80%。 智商在人口中的分布 一、 素质 （一）素质的概念 （1）素质是指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括身体素质与心理素质。 一、 素质 （2）素质是在既定的工作、任务、文化的环境中个人的个性特征集合。 （3）著名人力资源管理彭剑峰教授认为素质是驱动员工产生绩效成果的各种个性特征的集合。 一、 素质 ※素质是由与绩效相关的各种因素组合 成的。 ※包括：知识；技能；社会角色；自我认知；个性特质；动机。 一、 素质 （二）素质的特性 肖鸣政将素质的特性划分为如下九个方面的特性：基础性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性、层