李灿荣lichanwing@gmail.com.ppt

god I want to add that I wish I could talk to every man and woman who works for NASA or who worked on this mission and tell them: Your dedication and professionalism have moved and impressed us for decades. And we know of your anguish. We share it. Theres a coincidence today. On this day 390 years ago, the great explorer Sir Francis Drake died aboard ship off the coast of Panama. In his lifetime the great frontiers were the oceans, and a historian later said, He lived by the sea, died on it, and was buried in it. Well, today we can say of the Challenger crew: Their dedication was, like Drakes, complete. The crew of the space shuttle Challenger honored us by the manner in which they lived their lives. We will never forget them, nor the last time we saw them, this morning, as they prepared for their journey and waved good-bye and slipped the surly bonds of earth to touch the face of God. * * * 李燦榮 lichanwing@ 企業發言人培訓 大綱 1) 疑問.減.加.乘.除.感歎 2) ABCDEF 模式 疑問 1) 文字/非文字 2) 主觀/客觀 3) 長/短 4) 資深/ 新入行 5) 主流/非主流 6) 目標觀眾 自我檢視進度: 減 創造了怎樣的 標題/sound-bite: 一分鐘學問 快讀法 慢讀法 蛙式 RE-FRAMING 自我檢視進度: 加 創造了怎樣的圖片和影像 眼神.視線 語調. 快慢 身體語言:坐.站立.行. 道具 圖表 電腦 背景 自我檢視進度: 乘 標竿: 1) 自己 2) 公司/其他公司 3) 相關經濟/政治人物 4) 理想 自我檢視進度: 除 傳媒基本要求: 人 地 時 事 為何 如何 自我檢視進度: 觸動人心 人物 公司 比喻 故事情節 大綱 1.ABCDEF 回應框架 ABCDEF回應框架大綱 A:分析analyze B:搭橋bridge C:歸類chunking D:表達delivery E:環境environment F:面子face A:角度及優次分析圖 六何 人 地 時 事 為何 如何 程序 1.列優次 2.何 “不”? 範本 人 傳媒/當事人版本 你的版本 處理方法 地 時 事 為何 如何 B:搭橋 1.核心何在?----VMV 2.規矩分明---九項檢查單 B2:九前提 1.電話: 前線及發言人準備 2.要求書面問題 3.基本立場 4.新聞稿長度及基本格式 5.問題優次 6.事前五問:歷史.對手.審稿.時間.篇幅 7.正式訪問長短 8.提供基本事實.圖片及動作 9.Q=A+1 C:歸類 向上歸類: 大原則 : 情. 法. 理 向橫歸類: 借鑑標準 向下歸類: 小個案. 人的故事 D1:表達 語言: Sound-bite, 標題學 非語言: 眼神. 身體語言. 發言人形象 D2:文稿六部曲 關心 統一口徑 探聽 回顧前瞻 著手改善 身體力行 D3: 感性稿 死 傷 受嚴重影響 家屬 傳媒 社區 國家 E:環境 時間選擇: 旺淡季 地點選擇: 其他新聞和公關活動的安排 造就意見領袖 F 面子 誰是持份者 怎樣排列先後次序 單向發言稿範本 多謝關心 近期的提問，涉及意見/ 揣測/ 錯誤的資料 先澄清資料: 人. 地. 時. 事. 為何. 如何 涉及以下部份不回答: 揣測/ 其他部門. /執行細節 可以分享/回應的有一點/ 兩點/ 三點 大原則 我們是會借鑑: 還有一個細節: 一句總結是:XXXXX