【作者：李高】从质量人长寿说起…….pptVIP

排列图 因果图 调查表 分层法 直方图 控制图 散布图 关联图 系统图 （树图） 亲和图 （KJ法、A型图解） PDPC法 （过程决策图法） 矩阵图 矩阵数据分析法 矢线图 老 七 种 工 具 新 七 种 工 具 谢谢大家！ * * 从质量人长寿说起…… 质量改进之父W.E.戴 明 (1900-1993) 质量领域 首席建筑师 J.M.朱兰 (1904-2008 ) TQC之父 A.V. 费根保姆(1920-2014 ) 零缺陷管理之父P.B. 克劳斯比 (1926-2001) 四位质量大师的平均年龄： 91.5岁 国际标准化组织 International Organization for Standardization（ISO），总部设在瑞士日内瓦，至今已有60多年历史。 2010年3月，参加“国际质量高层论坛”，负责制定ISO9000标准的 TC176——质量管理和质量保证技术委员会主席倪国夫博士（英国人）在会上发表演讲，他说他的团队研究发现：质量人相对长寿。但他们也没有发现质量人长寿的原因，可能是这些质量专家自觉不自觉的把质量管理用于自己的健康管理中，所以他们长寿。 生活中的质量管理故事 从事质量管理工作多年，学习了质量演变的过程：从符合性质量、统计过程控制、全面质量管理；从狭义的质量（q）