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如何做一名优秀的分公司经理
Jack Zhang
2008-06-12
内容
一、分公司经理的定义
二、分公司经理的职责
三、分公司经理的角色
四、优秀分公司经理的素质、素养——5心、6意识、7习惯
五、优秀分公司经理的知识
六、优秀分公司经理的能力——5力
七、优秀分公司经理的职业化修炼
八、优秀分公司经理的管理技能修炼
九、优秀分公司经理的业务技能修炼
一、分公司经理的定义
分公司是营销总公司在全国各地的分支
机构,分公司经理是连接总部和分公司所在
区域市场的最重要营销管理执行层,是分公
司的第一责任人,对分公司的经营业绩负主
要责任。
二、分公司经理的职责
A. 区域市场规划:负责中心区域市场发展战略与市场策略,对
中心市场的发展作出规划。
B. 区域销售目标与指标管理:对总部下达的销量、销售收入、
回款、利润、市场占有率等目标及营销费用、应收帐款、存
货、不良品等销售指标进行细化分解和过程控制并对结果负
责。
C. 品牌管理与市场推广:负责该地区的品牌建设、传播、推广
及终端建设,不断提升区域内品牌知名度和美誉度;建立、
培育一支专业化的导购队伍。
D. 渠道(含终端)建设与管理:负责区域各级销售渠道的规
划、开发、培育、维护和控制;对重点客户予以重点关注。
E. 产品线管理:对区域市场的产品线进行梳理,区隔渠道产
品,制定区域形象产品、利润产品、主销产品、激活产品的
差异化策略。
二、分公司经理的职责
F. 价格管理:根据产品定位和竞争导向,制定区域市场的价格
体系并严格维护与控制。
G. 促销管理:合理、高效地利用资源,制定阶段性区域销售政
策和促销活动方案并负责促销活动的计划、组织、实施和总
结。
H. 人力资源管理与团队建设:负责分公司的人力资源规划,
选、用、育、提,建立、培养一支懂经营、善管理、作风硬
的经营队伍。协调分公司内销售、市场、财务、售后、行政
之间关系,并负责监督考核,对分公司人员定期进行考评,
并提出合理任用建议。
I. 日常经营管理:贯彻执行总部下达的各项管理制度与分公司
日常管理。
三、分公司经理的角色
A. 是全能冠军,更是教练,还是裁判员。
B. 是一个有方向感的人:在正确的方向上进行抉择和行动。
C. 是一个有责任感的人:具有崇高使命感,对品牌、对客户、对个人、对
家庭高度负责任的人。
D. 是一个学习能力强的人:有学习意识,创新意识,有全局观,有系统设
计能力。
E. 是一个执行能力强的人:注重管理,关注细节,强调速度,追求效率。
F. 是一个团队意识强的人:是团队的领头羊,协调能力强,能调动员工积
极性。
G. 是一个为客户服务的人:能结盟客户,提升客户的经营水平,形成双赢
的、伙伴式的新型厂商关系。
H. 是一个注重业绩、又充满人文关怀的人。
四、优秀分司经理的素质、素养——五心
A. 诚心:以诚为本,“诚为体,信为用” 。
B. 信心:必胜之信心。古人言:“人无自信、谁人信
之” 。
C. 进取心:不怕挫折,永不言败,充满激情,挑战巅
峰。拿破仑言:“不想当将军的士兵不是好士兵” 。
D. 恒心:持之以恒,水滴石穿。
E. 悟心:自省——孔子言:“吾日三省吾身”
自觉自悟——思考(迷思)→开悟(顿悟) 。
四、优秀分公司经理的素质、素养——六意识
A. 质量意识:营销质量是生命。
B. 速度意识:速度经济、速度冲击规模、快速执行
(立即反映、马上行动)。
C. 竟争意识:营销战、勇于竞争、善于竞争。
D. 创新意识:勇于创新、不断创新、适度创新。
E. 问题与危机意识:木桶原理、找问题、找差距、
解决问题、缩小差距。
F. 服务意识:服务消费者、服务经销商(客户)。
四、优秀分公司经理的素质、素养——七习惯
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