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提高效益的卖场升级管理 曾卫卫 一、卖场升级策略 1、如何巧用店外设计做销售 2、如何通过店铺氛围营造提升销量 二、如何系统开展现场管理 1、店长工作流程体系如何设计 2、什么是销售现场管理的重点 3、现场管理技巧 三、如何做好卖场资讯管理 1、如何进行店铺资讯导入 2、现代资讯管理工具是什么 3、店铺资讯管理的好帮手 4、如何设计一张实用的表格 四、如何做好卖场的细节管理 1、如何做好卖场的整理与整顿 2、如何做好卖场的安全管理 3、如何做好卖场的环境管理 案例赏析：邱店长的卖场管理心法 一、卖场升级策略 1、如何巧用店外设计做销售 2、如何通过店铺氛围营造提升销量 二、如何系统开展现场管理 1、店长工作流程体系如何设计 2、什么是销售现场管理的重点 3、现场管理技巧 三、如何做好卖场资讯管理 1、如何进行店铺资讯导入 2、现代资讯管理工具是什么 3、店铺资讯管理的好帮手 4、如何设计一张实用的表格 四、如何做好卖场的细节管理 1、如何做好卖场的整理与整顿 2、如何做好卖场的安全管理 3、如何做好卖场的环境管理 案例赏析：邱店长的卖场管理心法 卖场升级策略 如何巧用店外设计做销售 一、店外形象维护 首先，保持门面卫生。其次，保证店外设备正常使用。 最后，进行不断巡视，排除一切障碍，保持店铺畅通。 二、巧用门面做宣传 海报、POP广告、摆设展架、拱门、太阳伞等，烘托气氛，也达到宣传作用。但 要以美观、整洁为原则。 三、善用门面聚人气 1、用门口播放录像、电视剧的方式来吸引人气。 2、路演或举办才艺大赛。 3、顾客参与性游戏。 想想还有哪些方法吗？ 如何通过店铺氛围营造提升销量 手机店的室内设计及商品摆设，对顾客的参观和店员的现场演示都有十分重要的意义。室内设计的原则是：总体均衡，突出特色，和谐舒适。 一、室内空间布局设计 1、商品空间，指商品陈列的场所，主要由商品、陈列展示柜及辅助陈列道具所组成，商品的空间布置是室内布局的基础。 2、店员空间，指店员接待顾客所需要的场所，一是与顾客空间混为一体的，二是与顾客空间相分离的。 3、顾客空间，指顾客参观、选择和购买手机的地方。 三项有机组合，可分成封闭型和开放型手机店两种。 空间设计应参考的方面： 一、商品空间设计 1、安全：商品陈列要兼顾防盗、防损等安全要素 2、促销：商品陈列的最终目的是为了帮助和促进销售 3、丰富：通过一些陈列技巧，来创造一种舒适的购物环境 4、有序：用有针对性的整顿来达到有序展示的要求 5、个性化：手机本身就是时尚类商品，个性化的陈列能满足不同层次顾客的需要 6、商业化：最主要的的目的是讲产品销售出去，而不是为了艺术而艺术 7、销售空间：通过有创造性的室内销售设计，能使顾客获得精神和心理上的某种满足感 二、店员与顾客空间设计 1、充分展示手机店的个性环境，只有这样才能形成差异化竞争优势 2、以顾客为中心，考虑购物时视觉、触觉与感官上的内在需求，创造舒适的购物环境 3、有艺术性，从审美的角度出发，具有一定的形象内涵，购物的同时有一种美的享受 4、以增加经济效益为目的，购物环境的营造是为了刺激顾客的购买欲望 5、让顾客留的更久，购买行为属于冲动消费，是受手机功能款式、性价比、促销等影响购买 6、排除“不适”，即要排除顾客对店铺感觉不舒适的情况 7、营造最佳的销售气氛，店铺的一次装修是在色、光、声等方面。客流少时，也要创造热销的氛围 如何通过店铺氛围营造提升销量 二、天花板设计 天花板的设计，是营造店铺氛围的用武之地，注意相互间的距离及排列，以突 出整齐、对称、协调为原则。 三、卖场布置的原则 1、整齐原则：主要的商品、礼品等所有看的见的物品。 2、层次原则：指手机的陈列、礼品的堆头要有层次感，便于吸引顾客。 3、对称原则：主要体现在陈列与装修布置上，要上下或左右对称。 4、协调原则：主要指装修时，商品陈列的点缀物等要协调一致。 5、便易原则：利于顾客浏览及销售人员展示手机。 6、创意原则：发挥设计者的想象力，突出品牌格调。 7、重复原则：用重复出现在顾客眼前的方法，来加深顾客的印象。 8、组合原则：根据物品属性的关联，进行有效的搭配与组合。 9、连带原则：将有关联性的一组商品放在一起，达到连带销售的目的。 如何通过店铺氛围营造提升销量 四、光、色、声在店内设计中的应用 1、光线，照明是为了