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珠海LNG信过班组培训
珠海LNG质量信得过班组建设
质量信得过班组建设
目录
质量信得过班组的创建与实施
质量信得过班组建设
1、质量信得过班组介绍
2、班组的基本条件
3、班组的创建内容
4、班组活动的总结与发表
5、班组的活动评价
质量信得过班组建设
1、质量信得过班组介绍
1.1 概念:
质量信得过班组(Trustworthy Group for Quality,简称TGQ)是指以组织行政班组为基本单位,围绕组织的质量方针和目标,运用质量管理的理论和方法,采取有效的控制手段,稳定提高产品、管理和服务质量,取得用户信任和满意的班组。
质量信得过班组是以不合格质量不转给用户(下道工序)为基本宗旨,着眼于班组内的质量保证活动,交付用户信得过的产品、服务、工作,赢得用户对班组的信任与信赖,确保实现组织的质量方针和目标。
质量信得过班组建设
1.2 质量信得过班组核心思想与目的
核心思想:质量为用户创造价值。
其一,提高员工技能、素质,提升班组凝聚力、执行力;
其二,用科学的质量理念方法确保产品、服务质量信得过。
目的:质量最优,用户信赖。
通过班组员工技能、素质的提高,应用科学的质量理念、先进的质量工具方法,精益求精,使班组成为一个:为用户提供最优质、可信任的产品和服务,为用户创造价值,赢得用户的信任与信赖的基层组织。
质量信得过班组建设
1.3 质量信得过班组建设包括:
班组基础建设、组织建设和制度建设,质量意识的深化、班组目标(尤其是质量目标)与绩效管理、班组成员的专业知识与技能的培训、文明生产、设备保养、质量改进和创新以及文化建设等。
质量信得过班组建设
1.4 质量信得过班组历史
洛阳轴承厂滚子车间终磨小组
全国机械行业推广质量信得过班组
全国质量信得过班组
1963年
1978年
1993年
质量信得过班组建设
1963年
当好三员
质量检查员、质量宣传员、技术指导员
把好三关
关键产品、关键工序、关键人
做好三检
零件检查、巡回检查、完好检查
1978年
自己信得过、检验员信得过、用户信得过、国家信得过
1993年至今
以优质的产品质量让用户信得过。以优异的经营业绩让国家信得过,以优良的经营作风让党和人名信得过
质量信得过班组建设
2、信得过班组的基本条件
质量信得过班组的基本条件既是上级部门对班组进行现场验收的基本评价依据,也是班组自评的主要依据你,基本条件及验收要求如下:
执行“质量第一”
执行产品质量“五不准”规定
做到四个信得过
班组管理基础扎实
开展质量和技术岗位培训
生产现场文明清洁有序
积极进行质量改善活动
做到“三不放过”原则
质量信得过证实材料完整
班组健康安全环保建设成果显著
质量信得过班组建设
2.1 坚持“质量第一”,树立客户为中心的思想
经常开展“信得过”活动的宣传教育,班组成员有较强的质量意识;在数量与质量发生矛盾时,能做到“质量第一”;严格贯彻自检,全组人人做到分类送检,不弄虚作假;指定专人定期走访客户,收集用户信息,对用户提出的意见能及时解决。
质量信得过班组建设
2.2 遵守国家质量法规、政策,严格执行国务院颁发的产品质量“五不准”规定。
不合格的产品不准出厂和销售
不合格的原材料、零部件不准投料、组装
国家已明令淘汰的产品不准生产和销售
没有产品质量标准、未经质量检验机构检验的产品不准生产和销售
不准弄虚作假、以次充好、伪造商标、假冒名牌
五不准
质量信得过班组建设
2.3 做到四个“信得过”
质量信得过班组建设
2.4 班组管理基础工作扎实
岗位职责清晰明确,目标量化分解并有切实的管理措施;有完善的管理制度,人人都知道并能贯彻执行;严格按图纸工艺加工,做到符合图纸,标准。有完善的监督考核制度与规范并加以执行。
质量信得过班组建设
2.5 经常进行质量意识,质量管理知识教育和技术培训,开展岗位练兵,熟练掌握本岗位技能。
建立学习型班组,坚实技术学习和质量管理知识教育;能开展个人和班组岗位练兵和比武;人人掌握质量管理方法,结合本班组需要会分析,会控制、会计算、会作图;人人熟悉本岗位的应知应会。
质量信得过班组建设
2.6 生产现场文明、清洁、管理有序。
— 区分哪些是有用的,哪些是无用的用品,将无用的物品清除现场,只留下有用的物品。
— 将各种物品的位置固定下来,将他们置于最佳的位置,以便在需要时立即找到。
— 定期打扫、整理、标识物品。注重细微之处。
— 维持整理、整顿、清扫的状态,进行标准化。
—具有经常正确的遵守已决定了的事情的习惯。
整理
整顿
清扫
清洁
素养
5S不是知识而是应该去做的事
最重要的
质量信得过班组建设
2.7 积极组织群众性质量管理活动,开展合理化建议,技术攻
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