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第12章 现代物流管理方法 本章概要 本章主要介绍了现代物流的一些管理方法,包括准时制、快速反应、物料需求计划、分销需求计划以及物流资源计划等。 12.1 JIT—准时制 12.1.1 JIT的概念 JIT(Just In Time)是指严格按照客户的订单进行生产,以较高的生产率生产出高质量的产品,同时降低成本,消除浪费为目标的一种管理方法。 JIT是一种以市场需求为核心的管理体制,它改变企业传统的生产观念,形成生产系统中以需求方为主的模式,从而组织采购、运输、流通加工、配送等活动。 12.1.2 JIT的基本原理及特点 1.JIT的基本原理 JIT是一种现代管理方式,它以市场需求的品种、数量、时间、地点来组织各环节生产,最大程度地满足消费者需求,实现企业利润的最大化。 在企业的生产线中,它的后一道工序决定前一道生产程序的内容,是一种拉动式的生产方式。这样,把所需的原材料加工成零件,装配成组件后,遂即被装配成制成品,进行销售。 整个流通环节快速、高效,同时保证产品的质量。 这种做法,改变以往需求方要被动接受货物的方式,企业受益匪浅。 其一,根据客户需求进行生产,保证了数量的准确性,消除积压浪费,降低成本。 其二,运用先进的技术,对产品生产各环节进行合理规划,保证按时供应。 其三,提高产品的质量,杜绝残次品的供应。 2.JIT的特点 第一,JIT能够降低成本,消除生产经营过程中的浪费。 第二,JIT强调质量取胜。 第三,JIT能够适应市场的风云变化,提高生产效率。 第四,JIT采取“以人为本”的管理思想,并且以销售带动生产,能够减少损失,保证企业的利益。 12.1.3 实施JIT成功的条件 1.实施JIT的基础—一个顺畅的供销体系 2.实施JIT的支撑点—顾客的需求信息 3.实施JIT的有力保证—完善的物流体系 4.加强人力资源的培养和利用 12.1.4 JIT的实施步骤 第一,实行全面质量管理。 第二,改造传统的生产方式。 第三,建立信息共享机制。 第四,企业全员参与管理。 第五,不断改善JIT系统。 12.1.5 JIT的发展 JIT是实现精细生产的一种重要形式,具有远大的发展前景。 12.1.6 JIT的应用实例 施乐欧洲公司(前身为Rank Xerox)是一个成功应用JIT系统的案例。 12.2 QR—快速反应 12.2.1 QR的概念 快速反应(quick response,简称QR)是指物流企业在面对多品种、小批量的买方市场时,不是储备了制成的成品,而是各种要素,在用户提出要求时,能以最快的速度抽取要素,及时组装,提供用户所需的服务或产品。 12.2.2 实施QR的意义与作用 QR作为一种供应链管理方法,将JIT原理应用于整个供应链,从原材料供应商一直到最终客户,它的实施对整个供应链条上的企业产生了重大的影响,这种影响具体表现如下。 1.极大地缩短了企业的补货周期 2.接驳式转运,降低库存 3.提高了供应链整体的运作效率 4.提高了企业的服务水平与竞争能力 12.2.3 实施QR成功的条件 在作为QR发源地的美国,已有许多企业开始实施QR,并且取得了成功。 据Black Burn(1991)对美国纺织服装业调查研究,总结出了QR成功的五项条件。 1.改变传统的经营方式,革新企业的经营意识与组织结构 2.开发和应用现代信息处理技术 3.与供应链各方建立战略伙伴关系 4.建立信息共享机制 5.供应方必须缩短生产周期,降低商品库存 12.2.4 实施QR的收益 12.2.5 QR的新发展 从20世纪70年代末提出QR策略到如今,QR已有20几年的发展。 目前在欧美,QR的发展已跨入第三个阶段,即联合计划、预测与补货(collaborative planning,forecast
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