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乡村幼儿园家长工作策略
幼儿园家长工作策略 岳阳市一幼儿园 刘美蓉 2015年8月 主 要 内 容 一、家长工作中的困惑 二、家长群体现状 三、家长工作的形式 四、与家长有效沟通的技巧 一、家长工作中的困惑 1.家长期望 2.园所举措 3.留守儿童 4.教师素质 5.教育资源 ...... 二、家长群体现状 成员:多(父母、祖父母、外祖父母等) 期望:关注度高、期望值高(健康、快乐、发展) 层次:参差不齐(职业、学历、性格、修养) 类型:多种多样(冲动型、内敛型……) 三、家长工作的形式 1.家委会 2.家长学校(常态) 3.家长会、家庭教育论坛( ) 4.活动展示、亲子活动( 六一) 5.咨询回馈(专业、跟踪) 6.投诉接待(园长信箱、接待日、专人) 7.日常交流(六大技巧) 8.家长自愿者(助教、远足) 四、与家长有效沟通的技巧 (一)与家长有效沟通的意义 1.有利于家园同步 2.有利于建立信任 3.有利于及时化解矛盾 4.有利于提升园所品质 ...... (二) 与家长沟通的内容 1.孩子的生活情况:如吃喝拉撒等 2.孩子的身体状况 3.孩子的情绪状态 4.孩子与同伴相处的情况 5.孩子参与活动时的表现情况 6.突发情况、临时工作的说明 7.园所或班级活动的配合 8.家长投诉的接待 9.家长咨询的回复...... (四)与家长有效沟通的技巧 技巧一:主动及时 1.及时、主动 (自制玩具) 2.合理利用时间 3.巧妙利用方式 案例分析:班上孩子出现手足口病之后 如何告知、我们做了什么、家长要做什么 技巧二:细致具体 1.观察了解 2.有针对性 3.具体细节 联系册?记录表? 技巧三:真诚交流 1.有问题提出(描述现象) 2.有合理建议 3.用心真诚交流(不当家长面指责孩子) 案例分析:用头撞墙的晶晶 技巧四:专业引领 1.保健方面 2.突发情况处理 3.教育理念(小人国) 案例分析:金牌少了 技巧五:坦然面对 当受到与事实不符的责备怎么办? 1.调整心态,坦然面对 2.冷静分析,正确处理 案例分析:苗苗的屁股红了 技巧六:因人而异 不同家长,不同策略 案例分析:辉辉意外受伤后 三要素:关心理解、做最好的处理、负该负的责任 (三)与家长沟通的方式 1.当面交流 4.联系手册 2.电话 、短信 5.微信、班级群 3.家访 6.活动展示 7.家长会...... 幼儿一日生活情况记录表 学号 姓名 情绪 同伴交往 参与活动 吃饭 午睡 如厕 评价 家长签名 备注: 根据孩子的真实情况标注相应符号,★为很好,Δ为一般,Ο为有待改进或要进一步关注。 学习让人生更精彩! 谢谢! 祝学习愉快!
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