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移动办公系统技术方案中国联通深圳市分公司2013年5月概述项目背景广东省经过多年的电子政务和信息化建设,逐步建设完善了电子政务网络平台,绝大部分政府部门都建设并使用了有自己特色的办公和业务管理系统。随着业务的发展及信息化工作的不断深化,对业务的处理要求及时间响应越来越高,随着3G时代的来临,移动办公已成为迫切要求。联通优势高速稳定的网络2009年中国联通获得工信部颁发的WCDMA 网络运营牌照。WCDMA是目前世界上最先进的3G制式,与其他两种3G制式CDMA 2000、TD-SCDMA相比,WCDMA具有技术最成熟、速度最快、覆盖范围最广、终端产业链最成熟的优势。目前,WCDMA网络已覆盖全球87%的国家,终端超过3000款,深圳地区下行速度达到21M/bps,上行速度5.76M/bps,轻松实现高速上网、全球漫游。完善的安全机制图表1联通网络安全接入示意图通过终端侧、联通侧和政府移动办公系统侧三个部分的安全措施,组建端到端的安全防护体系,通过专网专用、加密传输、多重绑定认证、远程终端管理等多种安全手段相互配合,确保用户数据安全,为用户提供端到端的安全防护。系统安全方案详见文档第四部分。灵活的合作模式为适应不同客户的需求,联通提供多种合作模式,客户既可以一次性投资建设买断,也可以采取联通建设客户租用的方式,具体合作模式根据实际情况而定。优质的售后服务联通为政企大客户配备专属客户经理,根据客户需求提供个性化的全程服务;联通拥有多处五星级机房,为客户提供优质的服务器托管、设备维护等服务;同时联通为客户提供7*24小时热线服务和技术支持。成功案例广东省发改委移动办公项目图表2省发改委移动OA架构广东省发改委移动OA项目2011年7月开始实施,移动办公系统部署在其外网上,移动办公系统与内网OA系统完全物理隔离,两系统间的文件传输使用介质传输。移动办公系统实现了公文处理、公务安排、通讯录等功能,移动终端通过联通APN接入、登录移动办公系统工作。广东省经信委移动办公项目图表3省经信委移动OA架构广东省经信委移动OA项目于2011年5月上线,移动办公系统部署在其电子政务外网上,移动办公平台与省经信委OA系统相连。系统实现了公文处理、公务安排、通讯录等功能,移动办公终端通过联通APN接入登录系统办公。广东省科技厅移动办公项目图表4广东省科技厅移动办公系统拓扑广东省科技厅移动办公系统部署在其电子政务外网上。移动办公平台与省科技厅OA系统相连,移动办公终端通过联通APN接入登录系统办公。系统实现了公文处理、文件查询、通讯录、公务安排等功能。深圳市光明新区公明街道办移动办公系统“公明街道办OA系统”基于“街道办内网”和互联网的两网联合进行建设,信息技术采用先进的B/S模式,网络采用联通APN网络接入,构建一个统一、安全、高效、的内部办公网络平台。实现全街道办各部门组织网上办公,协同办公,提高工作效率,降低办公成本,促进组织规范、有序、高效运行。东莞市经信局移动办公项目东莞市经信局移动OA系统部署在其电子政务外网上,与原OA系统相连,移动办公终端通过联通APN接入登录系统办公。系统实现部署在其内部局域网上,通过Internet可以直接访问,移动终端通过3GNET方式直接访问移动OA系统,查看公告信息,实现电子邮件收发、通讯录和经信局食堂订餐等功能。其他案例上述5个案例为联通在广东省内典型的合作案例。除与政府各级部门合作外,联通还与金融、能源、医疗等大中型企业合作建设其移动信息化系统,如中信信用卡中心移动展业系统、中广核移动办公系统、迈瑞移动客户关系管理系统等数十个移动信息化项目。需求分析业务概述移动办公主要为用户提供移动办公的相关功能模块,用来支持原有办公系统移动化或快速定制的新的业务功能;同时提供移动办公系统的管理门户,使管理员通过管理门户实现相关系统的设置、维护,保证系统正常运行。移动办公功能模块移动办公一般主要分为如下几大功能模块:表格1移动办公系统主要功能模块编号模块名称功能说明1待办公文实现公文批复、驳回、转办、建议等常用操作2邮件收发实现邮件实时收发和附件在线预览3公务安排重要的工作安排提醒或领导安排查询4参阅资料参考文件收藏、查阅5通讯录记录和同步信息中心内部办公人员的联系方式6文件查询按照组织或一定条件查询已办公文或信息7手写签名可以支持手写输入来代替打字,提高领导使用感知8账户信息系统管理员可以维护单位的信息9黑白名单控制是否接收应用发来的短信、推送消息等10权限管理控制用户对资源的访问权限11日志稽查记录系统异常情况及其他安全事件待办公文系统用户可以通过移动办公终端批复、驳回、转办、建议等各种公文,并将公文快速地发送到相关处理人员,以便这些重要信息可以得到及时的确认及批复,使得公文审批更加高效。邮件收发可与现邮件系统同步,实时实
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