企业公司质量手册（工厂）.doc

质 量 管 理 手 册 編 號： 版 本： 1.0 生效日期： 編 制： 審 核： 批 准： 01目 录 章节 标题 页码 章节 标题 页码 00 封面 8．3 不合格品控制 17 01 目录 1 8．4 数据分析 17 02 修订记录 2 8．5 改进 17 03 企业简介 3 04 颁布令 4 05 管理者代表任命书 5 06 质量宣言 6 1 范围 8 2 引用标准 8 3 定义 8 4 质量管理体系 8 5 管理职责 10 6 资源管理 13 7 产品的实现 14 7．1 产品实现的策划 14 7．2 与顾客有关的过程 15 7．3 设计和开发 15 7．4 采购 15 7．5 生产和服务的提供 15 7．6 监视和测量装置的控制 16 8 测量、分析和改进 16 8．1 总　则 16 8．2 监视和测量 17 02 修 订 记 录 章节号 修 订 内 容 修订日期 03 企 业 简 介 位于风景美丽的啤酒之城青岛市,公司成立于2010年，厂房占地面积 ㎡，拥有员工 多人。 我厂主要生产各种，如：手镯、项链、耳钉、胸针等。我们的产品在国内各地均销量良好，而且也远销美洲，欧洲，中东等50多个国家及城市。我们的产品设计独特，虽然只为仿真饰品，但做工精细。产品制作主要以合金、压克力、CCB等材料制成，并经严格的生产制作、包装过程。我们一贯强调自己的风格，因此我们拥有一队极富创意，时尚触觉非常灵敏的设计师；技术精湛，经验丰富的模具师……虽然起步较晚，但一直以来我们以独特的设计，创新的理念，优质的产品、合理的价格、诚信第一的宗旨很快在仿真饰品这一行业取得不可忽视的地位，也得到了不少客户的信任与赞誉。 厂址 电话： 传真： 邮编： 04 颁 布 令 质量是企业的生命，是经济效益的基础。忽视质量，必将给企业造成无法估量的严重后果。 本手册是我司产品实现全过程质量控制的指令性文件，它对质量管理体系过程及过程之间的关系做了细致的描述，对质量管理体系要求做出详尽的要求，各部门、全体员工必须切实遵守，尽职尽责，竭尽全力维护本手册的权威，确保质量管理体系有效运行，产品质量稳定提高。 为使《质量手册》的全部要求更好地贯彻执行，我授权于慧为管理者代表，对内负责协调质量管理体系的一切事项，对外代表本司与相关方沟通。 本手册已经全体管理人员讨论通过，现予以颁布实施。 总经理： 日 期： 05 任 命 书 为强化公司内部管理，增进顾客满意，现任 为管理者代表，他的职责和权限如下： 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 与质量管理体系运行有关事项的外部联络。 总经理： 日 期：2010-11-01 06质 量 宣 言 经对客户要求的全面调查，科学、客观地评估本公司的实际，现正式确定本公司的质量方针和质量目标。我们将认真贯彻执行，做到：宣传解释、认真考核、定期评审。 质量方针 科学管理 全员参与 持续改进 顾客满意 批准: 日期: 1、范 围 1．1总则 本手册按ISO9001：2008标准要求，结合本司实际，规定了本司质量管理体系的具体要求，以证实本司具有持续地提供满足顾客及适用法律法定要求产品的能力，通过质量管理体系的有效实施，过程的持续改进和预防不合格，增强顾客满意。 本手册适用于ISO9001：2008标准质量管理体系认证覆盖产品的相关部门、人员以及产品实现的全过程的质量管理，并适用于向顾客或第三方认证机构证实本司质量管理体系符合ISO9001：2008质量管理体系标准的要